Pinkoi 群眾募資—贊助人常見問與答
- 在 Pinkoi 上贊助群眾募資專案,有什麼優點?
- Pinkoi 群眾募資為什麼要有「優質贊助人保障」?
- 群眾募資可以使用哪些付款方式?
- 群眾募資商品結帳時可以使用何種優惠?
- 贊助會收到發票或收據嗎?
- 贊助發票可以打統編嗎?
- 群眾募資商品提供哪些物流運送方式?
- 收件地址不在台灣本島,也能下單贊助嗎?
- 下單贊助後,什麼時候會收到回饋?
- 群眾募資商品的不同方案可以合併結帳嗎?
- 贊助過程中付款失敗怎麼辦?
- 如何確認我已成功贊助?
- 如何更改贊助的收件地址或款式?
- 我贊助的商品有鑑賞期或保固嗎?
- 我在一筆訂單中贊助了多個方案或購買多個數量,可以寄送不同地址嗎?
- 如何知道群眾募資專案進度?
- 群眾募資專案未達標,會如何退款給我?
- 我想取消群眾募資贊助或退款,該怎麼做?會需要多久?
- 已超過群眾募資商品預估出貨時間,卻尚未收到貨,也沒有收到物流追蹤編號,我可以怎麼做?
- 我已贊助群眾募資專案,卻多次聯絡不到提案人該怎麼辦?
- 募資期間已經結束,我還可以贊助嗎?
- 如果群眾募資專案發生爭議,例如:提案人有惡意詐騙及非法行為時,我可以怎麼做?Pinkoi 會如何處理?
- Pinkoi 群眾募資服務條款