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Pinkoi

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活動概述

Pinkoi 的最新活動
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    Pinkoi 已建立文章,

    如何再次申請退款?

    當訂單狀態為已退款,則無法再從訂單頁面上申請第二次退款,請先與設計師溝通和討論關於第二次退款的原因和金額(例如:已部分退款需改為全額退款)。 請來信 聯絡 Pinkoi 客服,並提供以下資訊: 1. 訂單編號:2. 第二次申請退款原因:3. 第二次申請退款金額: 由於二次退款由 Pinkoi 財務團隊人工作業,將會於 7~10 個工作天內完成退款,並由信件通知。請注意:若是已全額退款訂單無...

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    Pinkoi 已建立文章,

    【活動結束】6/10-6/11 會員日 消費滿 NT$1500 享商品金額現折 7-10%

    優惠內容: 鑽石級、尊貴級|消費滿 NT$1500 再享紅利折抵 10% 白金級、金級、銀級、一般級|消費滿 NT$1500 再享紅利折抵 7%   活動規則: 1. 活動時間為 2019 年 6 月 10-11 日。 2. 消費滿 NT$1500,白金級、金級、銀級、一般級會員享紅利折抵 7%;鑽石級、尊貴級會員享紅利折抵 10%,適用於合併結帳。 3. 不可和首購優惠同時使用。 4...

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    Pinkoi 已建立文章,

    【活動結束】剛出社會,有點「菜」味?

    想在職場上,幫自己增添一些「大人氣」的質感配件嗎? 即日起 - 6/5 Pinkoi 翻轉「菜」味!上班族質感配件提案 活動起跑,凡是在指定設計館消費滿 NT$800,即可享有免運! 優惠條款: 1. 此活動推廣期為 2019 月 5 月 22 日 11:00 至 2019 年 6 月 5 日 23:59。 2. 活動期間,指定設計館單館商品金額滿 NT$800 台灣地區免運。 3. ...

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    Pinkoi 已建立文章,

    【活動結束】5/10-5/12 會員日 消費滿 NT$1000 享商品金額現折 5-8%

      優惠內容: 鑽石級、尊貴級|消費滿 NT$1000 享商品金額現折 8% 白金級、金級、銀級、一般級|消費滿 NT$1000 享商品金額現折 5%   活動規則: 1. 活動時間為 2019 年 5 月 10-12 日。 2. 消費滿 NT$1000,白金級、金級、銀級、一般級會員享商品金額現折 5%;鑽石級、尊貴級會員享商品金額現折 8%(以上皆不包含運費以及金流處理費),適用於合併...

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    Pinkoi 已建立文章,

    如何查看「列印順豐出貨單」第三方付(Pinkoi 月結)的明細?

    使用第三方付(Pinkoi 月結)「列印順豐出貨單」功能,只需登入設計師管理平台,於「營收管理」中「順豐收費報表」頁面即可查看商品重量、運費和燃料費等明細。Pinkoi 月結相關運費的明細將於每月月初更新,以便設計師參考。

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    Pinkoi 已建立文章,

    使用「列印順豐出貨單」的運費如何計算?

    Pinkoi 的「列印順豐出貨單」服務提供 3 種付款方式,選項將因應設計館所在地而調整: 第三方付(Pinkoi 月結):只限台灣寄出適用。省卻每次寄件現付的步驟,由 Pinkoi 統一月結支付運費,整合運費後於每月營收中扣除 寄付現結:中國大陸、香港、澳門寄出適用。每次寄件由設計師現場支付運費,而 Pinkoi 列印「順豐列印出貨單」服務並暫不支援以公司帳號結帳 到付現結:台灣、中國大...

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    Pinkoi 已建立文章,

    如何使用「順豐列印出貨單」?

    當設計師收到已付款訂單,於訂單頁面中,可同時檢查訂單資訊和出貨相關選項,包括: 通知出貨-列印順豐運單出貨(連接 Pinkoi 系統以順豐出貨) 通知出貨(一般運送方式,如郵局/掛號/順豐私人公司月結帳號等) 使用「通知出貨-列印順豐運單出貨」步驟如下: Pinkoi 根據客人的客件資料,自動輸入部份訂單資訊,設計師不需重覆填寫 系統會以訂單資訊自行帶入包裹聲明價值,如設計師需要更改...

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    Pinkoi 已建立文章,

    什麼是通知中心?會通知什麼訊息給我呢?

    通知中心會將你所有的通知訊息存放在一起,依照不同的通知類型分類,方便你隨時查看所有資訊。 通知類型有哪些呢? 以下是 Pinkoi 現有的通知類型: 訂單通知:你的購買訂單相關的更新訊息 主題活動:Pinkoi 官方的主題活動或優惠訊息 專屬通知:你已關注的設計館或商品的優惠訊息 Pinkoi 公告:Pinkoi 官方發出的公告和重要訊息 另外,在「最新通知 (APP)」或「通知總覽 (...

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    Pinkoi 已建立文章,

    我想買客製化商品,如何提供照片或備註文字給設計師?

    由於 Pinkoi 是個交易平台,所有的商品都是由設計師(賣家)自行管理及出貨。若你的訂單商品需要提供照片、文字、圖案等細節,請在你的訂單頁面上找到「聯絡設計師」功能,直接傳送圖片與訊息,並耐心等候設計師回覆即可。延伸閱讀:我有問題,該如何聯繫設計師?我有客製化的需求,要如何跟設計師討論?下單後發現資料填錯了或是細節沒有跟設計師溝通清楚,該如何處理?

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    Pinkoi 已建立文章,

    商品放進購物車後,為什麼無法選擇台灣地區的運送選項?

    商品放入購物車後,若想要選擇台灣地區的本地運費選項,例如:7-11 取貨、全家取貨、宅配、郵寄等,需要符合以下條件:1. 設計館(賣家)所在地在台灣。2. 設計館(賣家)有提供台灣地區本地運費選項。3. 客人(買家)使用的語系為「繁體中文(台灣)」。延伸閱讀:如何切換不同語言? 我有問題,該如何聯繫設計師?提醒:使用網頁端進行瀏覽時,請一併檢查你目前瀏覽的網址是否為『 https://www...