Avatar

Pinkoi

  • 活動總數 1252
  • 最後一個活動
  • 成員加入日期為
  • 追蹤 0 個使用者
  • 跟隨者 1 個使用者
  • 投票數 2
  • 訂閱數 222

活動概述

Pinkoi 的最新活動
  • Avatar

    Pinkoi 已建立文章,

    2021 順豐速運十月份連假服務調整公告

    Hi 設計師們,針對十月份各地區的假期,提供順豐告知的服務調整資訊,請設計師們務必要留意派收件時間,並且提醒跨境收件地區客人,留意海關清關處理可能會因假期而延長喔。 [ 台灣地區 ]  台灣地區寄往中國大陸地區 順豐速運最後收件日:2021/09/25  Pinkoi 國際轉運中心最後寄件日:2021/09/24 Pinkoi 國際轉運中心恢復寄件日:2021/10/12 中國大陸地區收...

  • Avatar

    Pinkoi 已建立文章,

    如果我不小心設定錯誤的館內優惠,而客人訂購了怎麼辦?

    由於商品價格和館內優惠皆是由設計師自行上架及設定,建議設計師在完成設定時,可以先前往商品頁面,確認商品折扣金額是否按照設計師設定的優惠顯示。   若因設定錯誤造成買家下單購買,依照台灣境內消費者保護法,客人下單付款後即視為契約成立,設計師方若不出貨即視為違約。   如果遇到上述情況,設計師可以參考下列方式與客人商議訂單的處理方式: 與客人說明情況,請客人取消訂單(設計師也可以評估,是否需...

  • Avatar

    Pinkoi 已建立文章,

    為什麼我已經付了運費,商品抵達時還要向我收取費用?

    當購買跨境包裹時,包裹都會有一定機會被你所在國家的海關機構抽查,並向你徵收進口關稅。   此筆費用並非每次都會被徵收,因此 Pinkoi 無法預先得知是否會被收取,若需要收取關稅將會在商品派送給你後,負責派送的物流人員現場向你收取。   依關稅法規範,納稅義務人(買家)若由海外進口商品時(如購買跨境設計師的商品),如有符合以下條件之一應被收取關稅:1.訂單金額超過新台幣2,000元 2.不限...

  • Avatar

    Pinkoi 已建立文章,

    超商寄送的訂單,設計師可以更改為其他運送物流方式嗎?

    可以的,但更改為其他出貨方式會有運費金額的差異,還請設計師先與客人確認無誤後再更改出貨方式。   設計師在訂單頁面中右上角的【修改出貨方式】即可按照一般出貨流程,輸入其他物流商的單號並通知出貨了。     小提醒:【超商取貨付款】的訂單是無法更改為其他出貨方式的,請務必使用後台提供之單號進行出貨,才能正確收到訂單營收。

  • Avatar

    Pinkoi 已建立文章,

    2021 中秋連續假期公告

    因 2021/09/18 ~ 2021/09/21 為中秋連續假期,期間暫時停止信件回覆以及國際轉運出貨事宜,所有信件及轉運包裹寄送將會於 2021/09/22 (三)依來信順序回覆,還請你耐心等候。

  • Avatar

    Pinkoi 已建立文章,

    為什麼 7-11 超商可以產生包裹單號,但全家不行?

    Pinkoi 有與 7-11 串接寄件系統,因此設計師可以透過訂單後台產生寄件單號,直接前往 7-11 超商門市寄件。   但由於 Pinkoi 並未與全家寄件系統串接,因此如設計師需要使用全家店到店功能,請直接至全家門市產生寄件單號,或使用全家線上寄件系統列印單號在至全家門市寄出。 寄出包裹後,回到訂單頁面,按照一般出貨流程,點選【通知出貨】後,再填入追蹤單號完成出貨即可。

  • Avatar

    Pinkoi 已建立文章,

    [台灣地區] 2021 中秋佳節物流公告

    設計師們好,提供各物流方式對於中秋連假的派送時程,請設計師盡早安排商品配送時間,讓客人都能順利收到商品喔,謝謝。   台灣地區順豐速運: 台灣地區順豐速運的派收件時間(下列表格),詳情可以參考順豐官網 港澳地區、中國大陸地區會於 2021/09/22 開始派送。 黑貓宅配: 請參考下列圖檔,以及黑貓官網公告   新竹物流: 請參考下列圖檔,以及新竹物流官網公告:   宅配通: 請參考下...

  • Avatar

    Pinkoi 已建立文章,

    順豐速運出貨時的保護措施與注意事項

      順豐針對包裹的計價方式,會是依照「包裹材積」或是「包裹重量」取用重量較大的數字來計價。順豐的材積計價注意事項(擷取自順豐官網): 台灣順豐速運官網資訊: 香港順豐速運官網資訊: 以下,提供相關注意事項給設計師們參考,依照這些步驟,也能在發生寄件爭議時,提供給設計師們保護,確保權益不會受影響。 紀錄每一筆出貨包裹的長寬高尺寸(單位為公分),以及完成包裝後的總重量(單位為公斤)。 每一...

  • Avatar

    Pinkoi 已建立文章,

    9/21-9/27 購買居家廚房品類商品,輸入優惠券「@homeidea」,滿 NT$1,200 現折 NT$100 (每個帳號限使用一次)

    1. 此活動時間為 2021 年 09 月 21 日 00:00 至 2021 年 09 月 27 日 23:59。 2. 活動期間,輸入優惠序號 「@homeidea」,單筆訂單內「居家生活」和「廚房餐桌」品類商品金額滿 NT$1,200(不包含運費),可折抵 NT$100。 3. 若取消訂單,將會回收該筆訂單之 P Coins。 4. 此優惠每個帳號限使用一次,不適用於合併結帳。 5. ...

  • Avatar

    Pinkoi 已建立文章,

    9/22-9/29【極簡單品哲學】優惠活動條款

    【極簡單品哲學】滿額折抵優惠條款: 1. 此活動時間為 2021 年 09 月 22 日 00:00 至 2021 年 09 月 29 日 23:59。 2. 活動期間,購買「衣著良品、包包提袋、配件飾品、鞋履襪品、運動服飾」等類別商品,結帳輸入優惠券 @fashion09,商品總金額滿 NT$1,500 折 NT$130。(活動門檻為訂單折扣後之商品金額,不包含運費或金流處理費)。 3. ...