Pinkoi
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活動概述
Pinkoi 的最新活動-
Pinkoi 已建立文章，
2021 順豐速運十月份連假服務調整公告
Hi 設計師們，針對十月份各地區的假期，提供順豐告知的服務調整資訊，請設計師們務必要留意派收件時間，並且提醒跨境收件地區客人，留意海關清關處理可能會因假期而延長喔。 [ 台灣地區 ] 台灣地區寄往中國大陸地區 順豐速運最後收件日：2021/09/25 Pinkoi 國際轉運中心最後寄件日：2021/09/24 Pinkoi 國際轉運中心恢復寄件日：2021/10/12 中國大陸地區收...
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如果我不小心設定錯誤的館內優惠，而客人訂購了怎麼辦？
由於商品價格和館內優惠皆是由設計師自行上架及設定，建議設計師在完成設定時，可以先前往商品頁面，確認商品折扣金額是否按照設計師設定的優惠顯示。 若因設定錯誤造成買家下單購買，依照台灣境內消費者保護法，客人下單付款後即視為契約成立，設計師方若不出貨即視為違約。 如果遇到上述情況，設計師可以參考下列方式與客人商議訂單的處理方式： 與客人說明情況，請客人取消訂單（設計師也可以評估，是否需...
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為什麼我已經付了運費，商品抵達時還要向我收取費用？
當購買跨境包裹時，包裹都會有一定機會被你所在國家的海關機構抽查，並向你徵收進口關稅。 此筆費用並非每次都會被徵收，因此 Pinkoi 無法預先得知是否會被收取，若需要收取關稅將會在商品派送給你後，負責派送的物流人員現場向你收取。 依關稅法規範，納稅義務人(買家)若由海外進口商品時(如購買跨境設計師的商品)，如有符合以下條件之一應被收取關稅：1.訂單金額超過新台幣2,000元 2.不限...
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超商寄送的訂單，設計師可以更改為其他運送物流方式嗎？
可以的，但更改為其他出貨方式會有運費金額的差異，還請設計師先與客人確認無誤後再更改出貨方式。 設計師在訂單頁面中右上角的【修改出貨方式】即可按照一般出貨流程，輸入其他物流商的單號並通知出貨了。 小提醒：【超商取貨付款】的訂單是無法更改為其他出貨方式的，請務必使用後台提供之單號進行出貨，才能正確收到訂單營收。
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2021 中秋連續假期公告
因 2021/09/18 ~ 2021/09/21 為中秋連續假期，期間暫時停止信件回覆以及國際轉運出貨事宜，所有信件及轉運包裹寄送將會於 2021/09/22 (三)依來信順序回覆，還請你耐心等候。
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為什麼 7-11 超商可以產生包裹單號，但全家不行？
Pinkoi 有與 7-11 串接寄件系統，因此設計師可以透過訂單後台產生寄件單號，直接前往 7-11 超商門市寄件。 但由於 Pinkoi 並未與全家寄件系統串接，因此如設計師需要使用全家店到店功能，請直接至全家門市產生寄件單號，或使用全家線上寄件系統列印單號在至全家門市寄出。 寄出包裹後，回到訂單頁面，按照一般出貨流程，點選【通知出貨】後，再填入追蹤單號完成出貨即可。
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[台灣地區] 2021 中秋佳節物流公告
設計師們好，提供各物流方式對於中秋連假的派送時程，請設計師盡早安排商品配送時間，讓客人都能順利收到商品喔，謝謝。 台灣地區順豐速運： 台灣地區順豐速運的派收件時間（下列表格），詳情可以參考順豐官網 港澳地區、中國大陸地區會於 2021/09/22 開始派送。 黑貓宅配： 請參考下列圖檔，以及黑貓官網公告 新竹物流： 請參考下列圖檔，以及新竹物流官網公告： 宅配通： 請參考下...
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順豐速運出貨時的保護措施與注意事項
順豐針對包裹的計價方式，會是依照「包裹材積」或是「包裹重量」取用重量較大的數字來計價。順豐的材積計價注意事項（擷取自順豐官網）： 台灣順豐速運官網資訊： 香港順豐速運官網資訊： 以下，提供相關注意事項給設計師們參考，依照這些步驟，也能在發生寄件爭議時，提供給設計師們保護，確保權益不會受影響。 紀錄每一筆出貨包裹的長寬高尺寸（單位為公分），以及完成包裝後的總重量（單位為公斤）。 每一...
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9/21-9/27 購買居家廚房品類商品，輸入優惠券「@homeidea」，滿 NT$1,200 現折 NT$100 （每個帳號限使用一次）
1. 此活動時間為 2021 年 09 月 21 日 00:00 至 2021 年 09 月 27 日 23:59。 2. 活動期間，輸入優惠序號 「@homeidea」，單筆訂單內「居家生活」和「廚房餐桌」品類商品金額滿 NT$1,200（不包含運費），可折抵 NT$100。 3. 若取消訂單，將會回收該筆訂單之 P Coins。 4. 此優惠每個帳號限使用一次，不適用於合併結帳。 5. ...
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9/22-9/29【極簡單品哲學】優惠活動條款
【極簡單品哲學】滿額折抵優惠條款： 1. 此活動時間為 2021 年 09 月 22 日 00:00 至 2021 年 09 月 29 日 23:59。 2. 活動期間，購買「衣著良品、包包提袋、配件飾品、鞋履襪品、運動服飾」等類別商品，結帳輸入優惠券 @fashion09，商品總金額滿 NT$1,500 折 NT$130。（活動門檻為訂單折扣後之商品金額，不包含運費或金流處理費）。 3. ...