Pinkoi x Linex 提供預約取件功能,設計師可於訂單詳細頁面中,在完成商品包裝後,按下「預約取件」按鈕,選擇取件日期請物流到府取件,再請依照以下步驟程序完成預約取件服務。
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2. Pinkoi 會先自動帶入基本設定中的聯絡人資訊,若有另外專責處理出貨的人員,可以在以下欄位中填寫相關資訊。
同時需點選該筆運單的報關方式要為「簡易報關」或「正式報關」,參考: 跨境報關文件注意事項,一般來說,包裹申報價值未達新台幣五萬內,勾選簡易報關即可。
而有正式報關需求的設計館,請務必要先透過 Linex 客服信箱確認報關文件的準備後,再安排預約取件,避免後續需要補交相關資訊延後包裹的寄送進度。
關於報關詳細說明,可以參考來自 Linex 提供的資訊:
離岸價格≤新台幣5萬:
若以銷售為目的海關申請簡易報關X7/02,國稅局申報外銷貨物零稅率。
若非以銷售為目的海關申請簡易報關(大宗報關)X7/04,得免國稅局申報外銷貨物零稅率。
離岸價格﹥新台幣5萬或其他因素需正式報關:
若以銷售為目的海關申請正式報關G5/02,國稅局申報外銷貨物零稅率。
若非以銷售為目的海關申請正式報關G5/04,得免國稅局申報外銷貨物零稅率。
*大宗報關也是簡易報關的一種,因採用統計方式04業界慣稱大宗報關
有需要使用「大宗報關」的設計師,請於預約取件時,勾選「簡易報關」並於備註欄位中告知需要使用「大宗報關處理」即可。
後續會由 Linex 客服處理,若有需要設計師額外提供的資訊,Linex 客服也會主動聯繫,請不用擔心,謝謝。
*大宗報關不會提供報單,故免收報關費 NT$100/票
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3. 設計師確認收件資訊、日期、時段和報關方式,系統即會再次提供完整資訊,預覽無誤後即可按下確認預約。
4. 取件日期和取件時間注意事項:
- 取件日期最快可預約時間為 N + 1 ~ N + 15 的天數
- 取件時間固定為下午 12:00 - 16:30
- 實際取件狀況,依照 Linex 官方客服安排為主。
5. 完成預約取件後,在訂單頁面中也會看見該筆訂單標示出預約取件的日期。
6. 預約取件成功的郵件,會發送至設計館的「主要聯絡信箱」,請設計師們留意,信件主旨為: [HUB-EZ][Local Pickup Request]。
7. 完成預約取件後,Linex 會透過電子郵件發送取件確認訊息,若設計師不確定所在地址是否提供上收服務,請致電 Linex 客服確認: 02-2627-2661。
8. 每次交寄至少 2 個(含)包裹。
如當天出貨皆是 E 小包至少 5 個(含)包裹,就可免收取件費用。若未符合以上規定,Linex 會取件附加費 NT$50/箱。Linex 上收時會檢查包裹外箱及文件是否完整備妥,如有不符規定者, Linex 將收取文件處理費 NT$50/箱。
9. 若設計館安排取件,Linex 物流人員抵達後設計館沒有交寄貨件, Linex 客服團隊將以信件聯繫設計館,則設計館需支付空趟費用 NT$100/次。
10. 設計館於下單後要求變更取件服務內容,需於中午 12:00 前回覆系統自動信聯繫 Linex 客服,若晚於中午 12:00 變更,將會延至下個工作日安排取件。
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