收件人欄位顯示實名認證未通過，該如何處理？

可透過站內訊息聯絡客人，請客人完成收件人實名認證後，回至訂單頁中點擊「回報已完成實名認證」按鈕，待訂單顯示收件人已通過認證，設計師即可安排出貨。

設計師也可提供此篇問與答文章，給客人參考應處理的步驟程序。