Pinkoi 在乎所有贊助人的權益,希望讓所有贊助人可以安心地贊助喜歡的設計創意,主張打造 「100% 原創」的群眾募資風氣,要求提案人須確實參與專案商品開發過程,未開放代理商申請,且拒絕貼牌商品* 用群眾募資名義快速獲利。同一般開館申請均須通過審核,每一個上架於 Pinkoi 的群眾募資專案皆須通過審核,讓贊助人* 能安心與 Pinkoi 一起實現你要的好設計。
Pinkoi 制定「優質贊助人保障」政策,若提案人承諾履行其中對贊助人的相關承諾,Pinkoi 將降低收取成交管理費,以視對提案人的鼓勵,確保持續提供優質的群眾募資平台予贊助人。
結帳時贊助人享「P Coins 折抵與回饋」機制,當 Pinkoi 群眾募資商品結帳時,可使用禮物卡及 P Coins 折抵,也能依照會員級別賺取 P Coins(惟不可套用 Pinkoi 活動優惠及設計館優惠);若提案人有發放該專案品牌的優惠券,可以進行使用。
除此之外,贊助人可透過「 聯絡設計師」按鈕直接聯繫提案人,Pinkoi 要求提案人在贊助人提出問題的 3 天內進行回覆,而提案人也可以透過 Pinkoi 設計館管理平台,主動與你進行聯繫,通知專案重大進程,讓每一份贊助安心有保障。
*貼牌商品:指提案人選貨樣後,直接由工廠代工貼品牌 logo 或僅調整商品顏色或大小,便以原創商品名義申請群眾募資。
*贊助人:指有實際下單贊助群眾募資專案的消費者。
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