Pinkoi 團隊提醒使用者慎防釣魚、詐騙等訊息,請勿點選來源不明之連結、掃描引導至站外的不明 QR Code。如有收到異常訊息或不確定是否為詐騙,在執行前請務必聯繫 Pinkoi 團隊查詢,以防人身財產損失。
為了避開防毒軟體的網址過濾功能,駭客會將 QR code 夾帶在電子郵件中,透過網路釣魚的方式誘騙民眾掃描 QR code。例如假冒成 Pinkoi 客服、購買人或設計師,
Pinkoi 官方帳號的帳戶名稱旁皆附有「藍色勾號盾牌」,設計師也可先行確認是否為官方帳號之訊息(附圖如下)
若於 Pinkoi 站內訊息收到假冒 Pinkoi 客服並發送不明 QR Code 或連結(如下),切勿點選掃描,並請立即透過 service@pinkoi.com,或訊息中 「檢舉用戶*」 功能回報給 Pinkoi 團隊,Pinkoi 團隊將會儘速處理。
*如透過 APP 使用「檢舉用戶」功能請更新至 iOS 6.34.2, Android 6.35.0 以上
提醒:以下均為詐騙訊息,請勿理會!
💡安全提醒:
- Pinkoi 客服及設計師不會主動要求用戶去 ATM 轉帳或是退款,若不能確定真偽,請隨時聯繫 Pinkoi 客服團隊 。
- 請勿隨意點選陌生連結或網址,並輸入個人資料:帳號密碼、身分證、銀行帳戶等個資。
- 部分使用者會意圖引導站外交易,請留意若在 Pinkoi 網站或 APP 以外的方式進行私下交易,無法享有第三方保障,請務必在 Pinkoi 站內完成交易。
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