根據不同的購物流程,大約可以將消費者分為兩種類型。

- 選逛型的「潛在消費者」
消費者數量較多,具有購物慾望但不一定有明確的目標物品。在選逛的過程中的探索、搜集資訊,會進而影響他最終的購買選擇。
- 精準型的「核心消費者」
超過 40% 的消費者屬於核心消費者,具有較明確的購買標的物。在進入 Pinkoi 平台後,會直接搜尋想要購買的商品,包含商品外型 / 品牌 / 顏色 / 材質等關鍵詞,且會多次調整使用的字詞、篩選條件。
不論是哪一種類型的消費者,都會進行商品的瀏覽。瀏覽的過程中若看到了心儀的商品,除了點擊查看商品頁了解更多資訊,很多時候也會因「喜歡商品的風格」而進入設計館內查看更多商品。
因此投放商品廣告不僅僅是為該商品獲取額外曝光,更是提升整體設計館的能見度與其他非廣告商品的銷售機會。
廣告商品挑選技巧
在選擇廣告商品時,除了可以將目標放在「為了提升該商品的曝光數、銷售機會」之外,也可以利用消費者的購物流程,將投放廣告的商品作為「導流設計館的領頭羊」,透過商品廣告吸引更多消費者點擊,同時為商品和設計館帶來更多的曝光數,間接提升整體設計館的轉單機會。
設計師可以參考以下方式以及商品類型作為投放廣告的選擇:
「有機會獲得大量曝光」的商品
-
-
近期趨勢熱門、需求度高的商品
-
-
-
- 設計師可以依據季節、熱門話題、流行趨勢等面向反向思考設計館中是否有符合的商品,或是有能夠提前上架相關商品。
-
-
-
- 同時可以參考「關鍵字工具」中的「平台總搜尋次數高」、「搜尋次數竄升」以及「近期熱搜」的關鍵字去思考設計館是否有相對應的商品。這兩個指標能夠反應出消費者近期的慾望與需求,相關頁面有機會獲得更多的曝光。
-
-
-
- 範例:年節前夕準備節慶禮盒、情人節前夕的客製禮品、換季前夕準備下一季商品……等
-
-
-
設計館中相對熱門的商品
-
-
-
- 設計師可以從設計館管理平台進入數據中心的「商品數據」,檢視近期商品收藏數、商品銷售數較高的商品。這兩個數據反映出了該品在設計館中是近期相對受到消費者喜愛的,也就是對消費到言需求度更高、更具吸引力的商品。
-
-
-
- 以上商品都可以善用消費者的需求與大環境趨勢所帶來的搜尋量、瀏覽次數,讓商品有機會被更多消費者看見,刺激總體設計館內的轉單表現。
-
「新上架但具有商品競爭力」的商品
-
- 設計師也可以選擇新上架、期望提升曝光數的商品進行廣告投放。由於新的商品在上架初期較缺乏數據累積,可能影響初期商品自然排序的表現效能,因此可以透過廣告廣告為商品累積更多「正面數據」,如:曝光數、商品與消費者互動次數……等。這些數據將對自然排序的表現有正面幫助,同時此數據也會回饋至品質分數中,同步影響廣告排序的效能,兩者相輔相成,幫助商品更快速地獲得曝光機會。
-
- 請注意,新上架的商品在投放廣告之前一定要確定商品具備良好的品質,如:正確的分類、具有吸引力的圖片與文案、完整的商品資訊、運費方式……等設定,才能使廣告的投放效益有機會更大化喔!
「有助於導流設計館」的商品
-
- 基於消費者的購物流程我們知道廣告不止是為該商品獲取額外曝光,更能提升整體設計館中其他非廣告商品的銷售機會。因此,我們應善用消費這樣的特性,挑選設計館中「易湊單」和「同質性品項多」的商品投放廣告,以刺激消費者進入設計館選逛更多。
-
- 「易湊單」的商品
- 大多具有單價較低、一筆訂單購買多品的特性,如:餐具分類中,醬料碟是相對低單價較低的商品,但是消費者在一筆訂單中大多不會只購買一個醬料碟,可能是一單中購買多個同樣的商品,或是因為希望餐具成套,而進入設計館中查看更多、一併選購。
- 設計館中「同質性品項多」的商品
- 容易吸引到對設計館的風格有高度興趣的消費者,可能因為喜歡商品的設計或是風格,而進入設計館查看是否有更多能夠勾起慾望的商品並進行比較。如:某包包提袋分類的設計館主要的風格為波西米雅風,消費者可能受到某款式的包包吸引或是特別喜愛此風格,因此進入設計館查看更多風格相似的包款,最終購買一個或是多個商品。
- 「易湊單」的商品
然而每個設計館的情況皆不同,以上為通用性的選品概念與技巧,建議設計師還是要搭配其他的廣告設定技巧,並提升商品本身的質量,才能使廣告的曝光有機會表現得更好喔!
了解更多投放秘訣請見《商品廣告投放 - 初階技巧》
評論
0 條評論
文章評論已關閉。