順豐針對包裹的計價方式,會是依照「包裹材積」或是「包裹重量」取用重量較大的數字來計價。
順豐的材積計價注意事項(擷取自順豐官網):
以下,提供相關注意事項給設計師們參考,依照這些步驟,也能在發生寄件爭議時,提供給設計師們保護,確保權益不會受影響。
- 紀錄每一筆出貨包裹的長寬高尺寸(單位為公分),以及完成包裝後的總重量(單位為公斤)。
- 每一次都和順豐小哥親自對點收取的包裹數量、計價的重量。
- 對順豐計價重量有疑慮時,立即於現場和順豐小哥確認與釐清計價的細節(前面的紀錄,這時可以派上用場了)。
- 若能夠在出貨的當下,也同步的錄下包裝過程,都能在事後的爭議處理程序中,多一個保護自己的憑證。
- 需要其他更多順豐寄件細節,可以聯繫順豐客服確認
- 台灣地區順豐客服專線:412-8830 (手機須加 02)
- 香港地區順豐客服聯繫電話:(852) 2730-0273
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