由於商品廣告、品牌廣告的數據並非即時更新,因此剛開始「啟動廣告的當天,是無法於廣告後台看到成效數據」的。
廣告後台的數據會於每天早上 11 點(UTC+8)更新前一天的資料,設計師可以在開始投放後的隔天回到廣告後台查看數據。
若在投放廣告後的 2-3 天內,廣告依舊沒有獲得任何廣告曝光,表示商品有可能被禁止曝光。
什麼樣的情況會被禁止曝光:
- 商品圖不符合規範
- 商品有侵權疑慮或來源疑慮正在釐清
此時請設計師至設計館的電子信箱中查看是否有任何商品禁止曝光的通知信件。
範例:
設計館已投放 A、B 兩個商品的商品廣告一週,接著於 12/05 早上 09:00 開啟 C 商品的商品廣告。
- 12/05 早上 11:00 數據更新後,設計館的商品廣告後台可以看到 A 和 B 兩個商品「至 12/04 23:59」的所有廣告數據、C 商品的數據將顯示為 0(尚未更新)。
- 於 12/06 早上 11:00 數據更新後,即可看到 A、B、C 三個商品「至 12/05 23:59」的所有廣告數據。
- 若於 12/08 早上 11:00 的數據更新後,C 商品的廣告曝光數依舊為 0,建議設計師至設計館的電子信箱中查看是否有 C 商品禁止曝光的通知信件。
- 若 C 商品並未受到禁止曝光的通知,建議設計師可以提升點擊出價並優化商品頁(商品圖、標題、敘述……等),以提升廣告的競價排名。
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