如果是跨境訂單，商品退回的運費我需要自己負擔嗎？

Pinkoi 站上提供客人在收到不滿意的商品時，擁有退換貨的權利，也有提供適用於跨境訂單的退貨政策：

二、台灣以外地區或跨境交易
（一）運費
除依消費者要求所為之客製化商品、個人衛生用品已拆封者等，消費者在購買後享有收
到商品後隔日起算七日內請求解約退貨，商品寄出及退回運費將由消費者自行負擔。

當商品有以下情況時，商品退回運費由設計師負擔：

與訂單不符的商品（包含但不限於商品規格、樣式、數量等不符）
商品有缺陷瑕疵 （包含但不限於品質瑕疵、運送過程毀損等）
商品與商品頁說明不符（包含但不限於商品用途、商品功能等）

其他非上述所列情況，商品寄出及退回運費將由消費者自行負擔。

若因為個人因素（例如尺寸不合、不符合心意或者質感不好等原因）而需要退貨的話，設計師有權利要求客人負擔商品寄出和退回的運費。

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