Pinkoi 順豐月結營收報表，運費金額有疑慮該如何處理？

Pinkoi 順豐月結報表，每月月初都會更新前一個月份的使用紀錄，設計師們可以於每月月初，主動前往查看確認相關紀錄。參考這篇：如何查看「列印順豐出貨單」第三方付（Pinkoi 月結）的明細？

查看 Pinkoi 順豐營收報表時，若覺得順豐計價的包裹重量有疑問，請先參考下方步驟來處理：

1. 聯繫順豐客服人員，提供有疑問的完整順豐單號
2. 順豐客服會依照該筆運單的狀態，提供對應的聯繫與處理方式
3. 以下資訊為順豐官方要求，務必要提供的資訊，才能進一步釐清包裹計價金額（缺一不可，資訊若不齊全，順豐將不受理查詢）
   1. • 該筆訂單出貨時的包裝影片（需拍攝到完整的包裹畫面與順豐單號）
      • 該筆包裹完整的順豐單號
      • 其他順豐官方要求提供之資訊
      • 訂單寄出後超過三個月恕無法受理相關查詢
4. 台灣地區順豐客服聯繫電話：412-8830 （手機須加 02）
5. 香港地區順豐客服聯繫電話：[phone]