客人在什麼情況會收到系統的一顆星或三顆星評價？

訂單若發生以下兩種情況，客人將會收到系統自動發出的評價，若雙方有特殊原因需要移除評價，麻煩 請聯絡客服 尋求協助。

一、7-11 取貨訂單未取貨
若超過七天未取貨（包含取貨付款以及純取貨），商品將會被退回，同時為保設計師權益與其他會員公平性，棄單未取貨會自動取消，並由系統記錄一顆星評價，未取貨記錄達 3 次以上（含 3 次），未來將無法再使用超商取貨服務。

二、ATM / 超商代碼繳費訂單未繳費
選用 ATM 匯款或超商代碼繳費，下單後請於三天內完成繳費，如果沒有付款就視為放棄訂單，系統會自動取消，並記錄三顆星評價。

同時，如客人「買家評分」低於 2.0（含 2.0）顆星，也將被系統自動限制付款權限，消費者將無法任意下單造成設計師困擾。

延伸閱讀：
7-11 取貨付款已出貨，沒有去取貨會怎麼樣？
ATM / 超商代碼繳費需要幾天內完成付款？未繳費會怎麼樣？