客人在什麼情況會收到系統的一顆心或三顆心評價？

訂單若發生以下兩種情況，客人將會收到系統自動發出的評價，若雙方有特殊原因需要移除評價，麻煩 請聯絡客服 尋求協助。

一、7-11 取貨付款訂單未取貨
若超過七天未取貨，商品將會被退回，同時為保設計師權益與其他會員公平性，棄單未取貨會自動取消，並由系統記錄一顆心評價，未取貨記錄達 3 次以上（含 3 次），未來將無法再使用取貨付款服務。

二、ATM / 超商代碼繳費訂單未繳費
選用 ATM 匯款或超商代碼繳費，下單後請於七天內完成繳費，如果沒有付款就視為放棄訂單，系統會自動取消，並記錄三顆心評價。

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