郵局包裹為什麼遲遲收不到貨？

你的包裹可能仍在運送中，或因投遞多次不成功由郵局保管中，請先至以下網站透過設計師提供的追蹤編號查詢貨態：

 

17 track 全球物流查詢平台 （可顯示跨地區完整貨態）

中華郵政 - 郵件追蹤查詢 （僅顯示台灣地區資訊，商品抵達台灣前無法查詢）

香港郵政 - 郵件追查 （僅顯示香港地區資訊，商品抵達香港前無法查詢）

澳門郵政 - 郵件查詢 （僅顯示澳門地區資訊，商品抵達澳門前無法查詢）

 

1. 包裹由郵局保管中

郵局不會透過電話或簡訊通知到貨資訊，務必留意你的包裹進度。如果投遞多次不成功，包裹會由郵局暫時保管，請盡快持有效證件去郵局取件，超過保管時限，包裹將會被退件。

 

2. 包裹運送時間過長，郵政官網也沒有更新貨態：

可能由於假期截郵、天氣等原因造成運輸時間延長，請向當地郵局提供追蹤編號詢問。

 

參考：包裹被郵局退件了，怎麼辦？

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與設計師聯絡過程中，如果設計師超過三個工作日還未回覆消息，或有其他問題需要協助，請  聯繫我們，Pinkoi 客服團隊將會提供進一步協助。