曝光數
曝光數表示商品在搜尋結果(/search)的次數,提升曝光數對於銷售來說是非常重要的,只有當使用者有看到商品,該商品才有被售出的機會。
如何解讀曝光數?
不同品牌、分類、商品,都會有不同的曝光數判斷基準,所以判斷曝光數高或低的基準並不是固定值,會隨品牌知名度、商品分類、季節等等因素而改變。
如何提高曝光數?
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填寫清晰的商品名稱
不要參雜無意義的資料,例如特殊字元、設計館名、非商品名稱的關鍵字等等
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確實填寫商品描述與摘要
避免全部使用嵌入文字的圖片作爲描述,搜尋系統無法解讀圖片內的文字
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設定正確的分類與子分類
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設定正確的運費
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適當地使用商品標籤
建議使用熱門且與商品有高度相關的標籤
點擊數
點擊數表示當商品出現在搜尋結果(/search)中,使用者點擊商品進入商品頁瀏覽,當使用者作出點擊動作時,表示使用者已經被商品的第一印象給吸引,商品被購買、加進購物車或加進慾望清單的可能性大大提升。
如何解讀點擊數?
點擊數是使用者搜尋後所做的第一個主動行爲,換句話說,若是使用者願意點擊進入商品頁,就有很大的機會會購買商品、加入購物車、關注商品、關注設計館,無論是哪一個動作,都對設計師的銷售帶來很大的幫助。
如何提高點擊數?
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優化商品首圖,提升第一印象好感度
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具競爭力的價格及折扣,提升點擊慾望
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一目瞭然的商品標題
點擊率
點擊率的計算方式爲 點擊數 / 曝光數,換句話說就是每次曝光有多少的機會獲得一次點擊,舉例來說,點擊率 5% 表示平均曝光 100 次會有 5 次點擊進入商品頁。在曝光數足夠的情況下,點擊率是個非常便於用來評估商品第一印象的指標,
如何解讀點擊率?
點擊率爲使用者會點進該商品頁的平均機率,點擊率低主要是有兩個原因:
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未吸引使用者注意
如前所述,可能是商品圖品質不佳、商品價格過高、未有折扣或商品名稱讓人困惑等原因
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商品並非使用者所搜尋的目標
商品名稱、摘要、描述、標籤中包含與商品無關的關鍵字。舉例來說,當使用者搜尋「抱枕」,但某手機殼商品的描述內有「抱枕類商品製作需三個工作天」,會導致「抱枕」搜尋結果出現此手機殼商品,從而使得點擊率下降。
要特別注意避免這種情況,點擊率低會使得商品在搜尋結果中的順序下滑,連帶減少商品被相關關鍵字搜尋、分類內曝光的機會,建議要持續關注並優化。
如何提高點擊率?
平均排名
平均排名表示商品在搜尋結果(/search)的排名順位,數值越低代表順序越前面,就表示較容易獲得相對多的曝光數。
如何解讀平均排名?
- 一般來說,在不考慮銷售狀況的前提下,商品與關鍵字的相關性越高,商品的排序位置就會越靠前(越低),平均排名越低的商品表示其商品資訊填寫的品質可能較佳。
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如何優化平均排名?
優化平均排名的方式可參考前述的「如何提高曝光數?」
賣出數量
在搜尋結果報告 Beta 中,賣出數量為計算選定的時間內透過搜尋結果(/search)所帶來的售出數量,可作為設計師優化商品頁成效的參考數據之一,如消費者透過搜尋結果以外的頁面購買到該商品,將不列入計算範圍中。
應用攻略
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