上架體驗活動，有哪些注意事項？

上架體驗活動務必留意以下事項：

提供完整的商品敘述：
請於「建立體驗活動」時，正確填寫每個必填欄位，以避免產生消費爭議。
設定合理的退款條件：
- 體驗活動非一般網路購物商品，設計師得自訂體驗活動退款規則並載明於「注意事項」欄位，包含但不限於以下內容：
```
如因天災等不可抗力因素，設計師將主動聯繫延期或退款。
如因消費者個人因素退款，需酌收＿＿手續費。
```
- 如設計師未於商品敘述中載明退款規則，且未與客人達成退款共識而產生爭議時，Pinkoi 有權介入並協助客人全額退款。
上架包含「住宿」、「餐食」、「交通安排」之體驗活動注意事項：
- 設計師須確認體驗活動未涉及《旅行業管理規則》第三條所述之旅行業業務，且符合「由在地創生經營者等非旅行業者非以舉辦旅遊為目的，所辦理之生態、文化體驗或教育研習課程之活動」。詳細說明及活動類型範圍可參閱：交路(一)字第 1088200179 號函釋、交路(一)字第 1088200323 號。
- 設計師須依體驗活動『台灣旅遊商品法規應記載事項』3 個欄位填寫說明，提供符合在地創生的合作夥伴名稱及合法證號資訊。
請確保活動舉辦地點為公眾得出入之場所，且場地符合法規要求：
- 請勿上架舉辦於住家、民宅等非公眾得出入場所之體驗活動。
- 上架活動前應確保活動場地、建築、設施皆符合相關安檢及《各類場所消防安全設備設置標準》等法規要求；營業場所也須依法規完成登記後始得進行營業及舉辦活動。
請妥善留存投保證明、專業證書：
- 設計師如有為活動場地、營業處所或活動事件進行投保，如：公共意外責任險，則應備存投保證明。
- 如設計師以「OO證書合格講師、OO認證通過教練」於設計館各欄位進行宣傳，請務必確認持有相關專業認證、執照、證書之書面證明。
- 如遇主管機關稽查、消費者提出疑慮或其他須確認上述相關文件之必要情形發生，Pinkoi 管理團隊得要求設計師提供相應證明進行檢核。
請勿引導私下交易：
- 活動時間與地址可填寫於商品頁中，如需提供聯繫資訊如電話、Line ID 等，請於訂單成立後再提供客人。
- 設計師上架時，如惡意將價格設定為「非活動全額」（如：訂金價格），並要求客人於活動現場補足活動全額，或補差額更換較為高價之活動，將被 Pinkoi 視為引導私下交易、規避管理費之違規行為。
請確保活動品質：
如體驗活動商品敘述與實際活動不符，或活動間與客人產生糾紛，設計師應自行負責，且 Pinkoi 有權暫停販售該體驗活動並協助客人全額退款。