Pinkoi Experience 品品學堂：https://www.pinkoi.com/store/pinkoi-experience
一、購票篇
Q. 可以退票及改期嗎?
繳費完成後如無法出席，可透過訂單系統申請退款，我們會酌收票價 30% 已發生之所有費用。如需改期，請退票再購票，由於設計師須於活動前十天準備材料，活動前一日起算十天內恕不受理退換票。
延伸閱讀：如何申請退款？
Q.請問當天可以退票嗎？
當天若因為意外及生病等不可避免因素而無法前來，可在活動結束後七天內提供相關的就醫或喪病證明，我們可協助進行全額退款。其他個人因素則不受理退票。
Q.無法退票能領取材料包嗎？
活動當天若因故無法前來且那場活動有給予參加者個人材料，可在活動結束後七天內前來品品學堂領取個人材料，若七天內無法前來領取請於七天內告知欲前來的日期，逾期視同放棄領取。
Q. 可以轉讓活動給他人嗎?
可以。活動日前可以轉讓他人，如要轉讓，請提供 experience@pinkoi.com 訂單編號、轉讓對象全名、手機。
Q. 請問我為什麼沒有收到商品呢?
購票後將收到「電子票券通知信」，活動以此為憑證入場，不會寄送實體票券。
Q. 請問為什麼活動下架了?
表示活動已售完。你可以按「我要排隊」，如有名額釋出你將接到通知。
Q. 有可能加開活動嗎?
Pinkoi Experience 體驗活動每月都有各式各樣的活動，已售完的活動未來也有可能再次舉辦，邀請你可以關注設計館 、追蹤 FB 粉絲專頁、Instagram 以及 LINE@，掌握最新資訊！
Q. 請問活動報名名額是否有限？有候補的機會嗎？
每場活動人數上限請見活動頁。如報名已額滿，活動頁顯示「售完」。 如有人退票，活動會重新上架提供售票，你可以按「我要排隊」，名額釋出你將接到通知。
二、現場篇
Q. 請問活動可以有人陪同嗎？
Q. 請問活動可以有人陪同嗎？
由於座位有限，不開放陪同。請直接購買雙人票。
Q. 請問活動現場有水或食物嗎？可攜帶食物嗎?
現場有飲水機，可攜帶容器盛裝。現場也可以攜帶食物，但盡量以不影響其他品友為主。
Q. 請問活動現場有洗手間嗎?
活動樓層有洗手間。
三、其他篇
Q. 我有場地，想與品品學堂合作，可以怎麼做？
如果你有合適的場域空間願意提供給 Pinkoi 設計師開辦工作坊，歡迎填寫 表單。資訊將由 Pinkoi 體驗部門整合後，公開分享給站上合作的設計師，謝謝你和我們一起用好設計實現美感生活。
Q. 我是設計師，想與品品學堂合作，可以怎麼做？
請來信 experience@pinkoi.com，如符合需求，將有專人進一步與你聯絡。
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