數位商品轉移公告

設計師你好，

為因應數位商品功能上線，Pinkoi 預計於 11/29 (二) 12:00 - 15:00 將原為「一般商品 - 數位創作」的商品，轉移為「數位商品 - 接單訂製」，商品資訊及敘述等也將被一併轉移。轉移成功後，往後設計師只需上傳檔案至訂單頁面即可完成出貨。為確保你的權益，請務必詳閱下方說明：

被轉移的商品需滿足以下 1~4 點條件：

1. 商品類型：一般商品
2. 商品分類：數位創作
3. 運費設定 = $0 (即免運)
4. 商品狀態：滿足下列任一狀態的商品皆會被轉移
   • 上架中
   • 已下架
   • 已售完 (庫存 = 0)

11/29 (二) 12:00 - 15:00 系統將自動執行轉移，請避免編輯符合上述轉移條件的商品，否則將有可能導致此商品無法成功轉移。

💡 常見問題 💡

Ｑ：系統自動轉移為數位商品的「接單訂製」類型後，可以自行切換為「立即下載」嗎？

Ａ：可以。請進入商品編輯頁將「檔案取得方式」切換為「立即下載」即可；同時請注意，由於立即下載尚無法設定商品規格，切換後原規格資訊將不會被保留。

Ｑ：請問商品資訊與敘述都會被一併轉移嗎？

Ａ：是的，商品資訊及基本設定皆會被轉移，設計師毋須重新填寫。

Ｑ：被轉移後的「商品下載效期」會預設幾天？

Ａ：待所有商品轉移成功，系統將預設下載效期為 90 天。設計師可自行至商品編輯頁修改天數。

Ｑ：被轉移後的商品可以再轉回「一般商品」類型嗎？

Ａ：不可以。已轉移至新架構的數位商品，無法再轉回至一般商品類型，敬請重新上架。

Ｑ：已成立的訂單會受到影響嗎？

Ａ：不會，請設計師維持原出貨方式。

如有任何問題，歡迎先閱讀數位商品攻略，或來信 [e-mail] 與客服團隊聯繫。