點擊忘記密碼後，收不到認證信

如果你的註冊信箱為一般免費信箱系統，可能會將 Pinkoi 所發出的信件判斷為廣告信加以阻擋，請嘗試以下三個步驟：

1. 請到「垃圾信件」分類找找看，或在信箱搜尋「Pinkoi」。
   
   
2. 將 [e-mail] 加入聯絡人清單後，回到登入頁面下方點擊「忘記密碼」，就會重新寄信到你的信箱中喔！
   
   
3. 成功登入後，請至 https://www.pinkoi.com/my/preference 確認「通知設定」是否開啟。