我沒有匯款帳戶，可以改用禮物卡序號退款嗎？

建議你提供親友的匯款資料，讓系統能自動完成退款作業。

若仍須使用禮物卡序號退款，請依照下列方式填寫：

1. [銀行代碼與名稱]、[分行代碼與名稱]：任選
2. [匯款資訊 - 帳號]：填寫九個零「000000000」
3. [匯款資訊 - 戶名]：填寫「請使用禮物卡序號退款」

當設計師同意退款後，須由客人來信 Pinkoi 客服，並將由平台於七到十個工作天處理退款。