我的訂單已經出貨了，什麼時候會在營收報表上看到？什麼時候可以收到錢？

訂單狀態顯示「訂單完成」後次日起算第七個日曆天（包含假日），這筆訂單就會計入當月營收報表。「訂單完成」的定義係指訂單狀態顯示為「已完成」之訂單。

例：08/30 消費者成立訂單並付款，品牌出貨後，消費者於 09/02 收到商品，系統於 09/02 標記訂單為「已完成」，該訂單將於 09/09 計入 09 月份的營收報表（訂單完成日 = 09/02，再 + 7 天 = 09/09）。

依台灣會計商業法規定，品牌交付貨品或提供勞務完畢（品牌寄出且消費者收到商品）之時，該筆交易才算完成。

Pinkoi 有提供部分物流的貨態追蹤，會依照商品運送進度更新資訊。

1. 若品牌使用「有」貨態追蹤的物流方式，在商品送達或簽收時，系統會自動將訂單狀態更新為「已完成」。

2. 若品牌使用「沒有」貨態追蹤的物流方式，系統則會在一定天數後將訂單狀態自動更新為「已完成」。