為什麼我無法上傳商品照或者商品影片？

可能的原因包含：

1. 上傳的檔案不符合系統規格（檔案格式或大小不符、圖片尺寸不符...等）。

2. 連線的網路曾中斷或網路連線不穩定。

3. 使用的瀏覽器不穩定。建議你使用 Google 瀏覽器 Chrome，Chrome 是目前表現最為穩定的一個瀏覽器，會降低操作時發生問題的機率。

若排除上述問題後還是無法順利上傳商品照或者影片，請將你遇到問題的畫面擷圖，聯絡我們並附上你所使用的瀏覽器版本，我們會請工程團隊協助判斷發生錯誤的原因並幫助你解決問題。