退款後，Pinkoi 會把成交管理費退給我嗎？

當退款流程完成後 (退款狀態為「已退款」)，Pinkoi 會向設計師追回溢付營收，同時 Pinkoi 也會按比例退還溢收的成交管理費給設計師。

＊請注意：超過營收結算日一個月的訂單 (含營收結算日次月 10 號)，由於已經超過正常訂單交易及後續可能退款的處理時程，Pinkoi 將不會退還成交管理費給設計師。

 

舉例如下：

• 當訂單在 2018/04/02 完成出貨，2018/06/10 00:00 起不退成交管理費。（營收結算日為 2018/05/10，營收結算日次月 10 號 = 06/10）
• 當訂單在 2018/04/30 完成出貨，2018/06/10 00:00 起不退成交管理費。（ 營收結算日為 2018/05/10，營收結算日次月 10 號 = 06/10）
• 當訂單在 2018/01/03 完成出貨，2018/03/10 00:00 起不退成交管理費。（ 營收結算日為 2018/02/10，營收結算日次月 10 號 = 03/10

備註：自 2021/06/16 後取消『設計師自行退款』，全由 Pinkoi 站方統一退款。