我想取消群眾募資贊助或退款，該怎麼做？會需要多久？

進入「購買訂單」後，找到需要退款的訂單，點擊「申請退款」按鈕，填寫表單並確認送出即可（退款原因需填寫滿 10 個字以上），可參考這裡：如何申請退款。待提案人確認退款原因申請後， Pinkoi 將協助進行款項退還，請稍待處理需 7 至 10 個工作天（不含例假日）完成，詳情可查看此：申請退款後，需要多久的處理時間？

若有任何取消贊助或退款的問題，也建議在該群眾募資商品頁點擊「 聯絡設計師」按鈕，與提案人進行確認。