[公告] 請留意網路釣魚詐騙，勿點選不明連結 / 掃描 QR code / 下載不明壓縮檔案

Pinkoi 團隊提醒使用者慎防釣魚、詐騙等訊息，請勿點選來源不明之連結、掃描引導至站外的不明 QR Code。如有收到異常訊息或不確定是否為詐騙，在執行前請務必聯繫 Pinkoi 團隊查詢，以防人身財產損失。

為了避開防毒軟體的網址過濾功能，駭客會將 QR code 夾帶在電子郵件中，透過網路釣魚的方式誘騙民眾掃描 QR code。例如假冒成 Pinkoi 客服、購買人或設計師，要求掃描 QR code 來進入指定連結，掃描之後實際上卻是連上偽其他釣魚網站；或假扮成購買人撰寫客訴信件要求下載附加檔案（如*.rar、不明附檔格式或偽裝為 pdf 的執行檔），並將電腦病毒程式夾雜在檔案內。

Pinkoi 官方帳號的帳戶名稱旁皆附有「藍色勾號盾牌」，設計師也可先行確認是否為官方帳號之訊息（附圖如下）

若於 Pinkoi 站內訊息收到假冒 Pinkoi 客服並發送不明 QR Code 或連結（如下），切勿點選掃描，並請立即透過 [e-mail]，或訊息中 「檢舉用戶*」 功能回報給 Pinkoi 團隊，Pinkoi 團隊將會儘速處理。

*如透過 APP 使用「檢舉用戶」功能請更新至 iOS 6.34.2, Android 6.35.0 以上

提醒：以下均為詐騙訊息，請勿理會！

 💡小提醒

1. Pinkoi 客服及設計師不會主動要求用戶去 ATM 轉帳或是退款，若不能確定真偽，請隨時聯繫 Pinkoi 客服團隊。
2. 請勿隨意點選陌生連結或網址，並輸入個人資料：帳號密碼、身分證、銀行帳戶等個資。
3. 部分使用者會意圖引導站外交易，請留意若在 Pinkoi 網站或 APP 以外的方式進行私下交易，無法享有第三方保障，請務必在 Pinkoi 站內完成交易。