「數碼內容商品（數碼創作）」上架規範

1. 數碼商品上架規範

設計師於 Pinkoi 上架數碼內容商品（以下簡稱「數碼商品」）時，應確認商品符合 Pinkoi 商品販售政策，包含以下三項條件：

1. 數碼商品由設計師本人或團隊進行發想、設計、開發，具原創性且符合 Pinkoi 商品販售政策；
2. 數碼商品不屬於或含有「禁止上架商品範圍」中明確禁止的內容；
3. 數碼商品不含有引導至外站之資訊。
   

如設計館內的數碼商品違反規範，經消費者申訴、檢舉，Pinkoi 核查後，得不經通知直接下架或刪除商品，並記錄設計館警告一次；情節嚴重者，將依設計館規範關閉設計館，並處以罰金。

2. 數碼商品上架建議

基於數碼商品內容之特殊性，數碼商品可不適用七天鑑賞期（詳見「數碼商品商品退換貨政策」）。但為避免消費爭議，設計師須在設計館頁公告或商品敘述中：

1. 向消費者清楚說明數碼商品會以何種方式交付；
2. 向消費者充分揭示並告知「下單即代表已知悉本商品為數碼創作內容，並同意不再享有未來請求退換貨之權利」。

另外，為幫助消費者在購買前更充分地了解商品內容，避免在購買後提出退換貨進而引發買賣雙方間爭議，設計師於商品頁面應盡可能透過影片、圖文等方式提供試看、試聽，或以其他方式提供充分的介紹說明，幫助消費者了解商品內容，加速購買決策。