由於廣告的收費方式為「次月扣款」，系統將於次月 1 號由系統從廣告帳戶中綁定的信用卡中自動進行扣款，在自動扣款日前且設計館尚有未結費用的情況下，系統將會限制設計師進行卡片刪除的動作。
由於廣告工具的兩種廣告皆由同一張信用卡進行扣款，因此若設計館欲更改/刪除綁定中的卡片，需針先對兩種廣告進行的狀態確認方可進行下一步。
針對此情況設計師根據以下步驟，判斷設館的需求以及相對應適合的方式：
步驟一：判斷「兩種」廣告的投放狀況
- 請設計師至「設計館管理平台」>「廣告工具」>「商品廣告」的左上角檢視目前是否有正在投放的商品廣告
- 若正在投放的廣告數量 > 0 則代表目前廣告投放中
- 若正在投放的廣告數量 = 0 則代表目前無進行中的廣告
- 請設計師至「設計館管理平台」>「廣告工具」>「品牌廣告」的左上角檢視目前是否有正在啟動的品牌廣告
- 若正在啟動的廣告數量 > 0 則代表目前廣告投放中
- 若正在啟動的廣告數量 = 0 則代表目前無進行中的廣告
步驟二：確認是否有積欠廣告費用
請設計師至「設計館管理平台」>「廣告工具」>「商品廣告」和「品牌廣告」點擊右上角的「付款管理」>「費用明細」中的「付款狀態」
- 若付款狀況為「扣款失敗」，則代表目前有積欠廣告費用
- 若付款狀況為「已付款」，則代表目前無積欠廣告費用
步驟三：根據上述情況與卡片需求進行調整
（一）目前廣告投放中，但我想要「更換」扣款的卡片
- 廣告投放中代表設計館當月有「未結的廣告費用」
- 請設計師參考「方法 1 的步驟一」進行信用卡的更換
（二）目前廣告投放中，但我想要「刪除」目前使用的卡片
-
廣告投放中代表設計館當月有「未結的廣告費用」，無法直接進行卡片刪除
-
手動更換卡片後刪除原卡片
- 請設計師參考「方法 1 的步驟一」先更換綁定於廣告後台的扣款卡片
- 再參考「方法 1 的步驟二」刪除原扣款卡片
-
等待系統自動扣款後，再手動刪除卡片
- 請設計師於當月月底前「暫停所有廣告」（如何暫停廣告請參考此文章）
- 再參考「方法 2：等待系統次月自動扣款後，再刪除卡片」
-
手動更換卡片後刪除原卡片
（三）目前無進行中的廣告，也無積欠廣告費用，想要「刪除」目前使用的卡片
- 請設計師參考「方法 1 的步驟二」刪除原扣款卡片
（四）目前無進行中的廣告，但有積欠廣告費用，想要「刪除」目前使用的卡片
-
手動更換卡片、手動重新扣款後刪除原卡片
- 請設計師參考「方法 1 的步驟一」先更換綁定於廣告後台的扣款卡片
- 完成手動重新扣款後，再參考「方法 1 的步驟二」刪除原扣款卡片
相關參考文章：廣告費用相關：廣告費用扣款失敗時，該怎麼辦？
「步驟一」 新增常用信用卡，並更換綁定新卡片進行扣款
請注意！欲新增的卡片需符合以下條件：
- 卡片為 Visa、Mastercard 或是 JCB
- 卡片效期需大於 1 個月
- 信用卡額度足夠（若使用金融卡則請確認餘額是否足夠）
- 卡片支援自動扣款功能
確認卡片符合以上條件後，請根據以下步驟進行新增與設定：
「步驟一」 確認無積欠款項後，刪除原扣款卡片
「步驟二」 新增其他卡片，並於廣告後台進行扣款綁定
來信 Pinkoi 廣告客服信箱，由廣告團隊調查與確認問題
若設計師已根據以上的步驟自主嘗試進行卡片的調整，但依舊無法順利更動時，請設計師複製以下「信件模板」並來信 advertising@pinkoi.com，我們盡快回覆設計師。
請設計師複製以下信件模板，並附上模板中問題的答案：
1. 我的設計館連結：
2. 是否申請過一卡綁定多館服務：是/否
3. 是否已閱讀過廣告費用相關：如果我想刪除 / 更換已綁定的信用卡，該如何操作？文章：是/否
4. 是否已根據廣告費用相關：如果我想刪除 / 更換已綁定的信用卡，該如何操作？文章步驟嘗試調整？：是/否
5. 設計館卡片調整/刪除需求描述：
6. 其他備註與相關截圖：
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