當訂單狀態為已退款,則無法再從訂單頁面上申請第二次退款,請先與設計師溝通和討論關於第二次退款的原因和金額(例如:已部分退款需改為全額退款)。
請來信 聯絡 Pinkoi 客服,並提供以下資訊:
1. 訂單編號:
2. 第二次申請退款原因:
3. 第二次申請退款金額:
由於二次退款由 Pinkoi 財務團隊人工作業,將會於 7~10 個工作天內完成退款,並由信件通知。
請注意:若是已全額退款訂單無法再次申請退款。
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相關資訊參考:
如何查看我的購買訂單紀錄?
如何申請退款?
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