為什麼我無法順利新增信用卡？

新增信用卡時，若發生 3D 驗證狀態錯誤，可能原因如下：

1. 此卡片不支援 3D 驗證。
2. 此卡片尚未設定 3D 驗證密碼。
3. 此卡片 3D 驗證輸入錯誤過多，於銀行端鎖定。

上述幾種情況需由持卡人主動詢問發卡銀行，了解無法進入 3D 驗證畫面的原因。

若有緊急下單需求，建議可先選擇「輸入信用卡卡號付款」方式完成結帳，稍後再聯繫銀行客服。