請設計師詳閱以下簽約問與答,來幫助你順利完成簽約流程。
Q1: 我要怎麼完成簽約流程?
1. 請在登入設計館後台後,進入簽約頁面,完成保證金繳交並詳閱新版合約;
2. 確認合約內容後,請在合約頁面下方填入正確的簽約資訊;
3. 依後台指引完成信箱認證,即為完成簽約囉!
Q2: 為什麼我無法選擇簽約人身份及填寫合約資訊?
請先確認設計館的保證金繳交狀態,如狀態為「尚未繳交」的狀態,則需要先依流程繳納完成,系統即會自動開放簽約相關操作。
Q3: 我一直沒有收到認證信,無法完成簽約步驟怎麼辦?
1. 請先至信箱的垃圾郵件匣、廣告郵件匣確認是否有收到認證信。
2. 請換填寫其他 Email 後再次嘗試。
3. 如以上步驟嘗試後仍未收到認證信,請來信至 service@pinkoi.com,來信時請附上你的設計館帳號或連結。
Q4: 我已完成線上簽約及信箱認證了,需要通知 Pinkoi 嗎?
完成最後一步認證信確認後,即完成重新簽約流程,並可正常經營設計館囉,不需另外來信通知 Pinkoi 。
Q5: 我已經完成線上簽約流程,但下載合約書電子檔後,為何檔案上立合約書人欄位是空的?
電子合約的簽約資訊,僅會顯示於合約頁面最下方的「立合約書人」欄位,上方供設計師瀏覽、下載的合約檔案不會顯示個別設計館的資訊。
Q6: 我還需要再簽紙本合約嗎?
開館合約書會以電子合約簽立為主,完成線上合約簽約流程即為完成簽約。
Q7: 設計館開館合約書有效期嗎?
合約效力及期間請見開館合約書第一條之說明。
Q8: 我可以對合約書內容提出修改嗎?
此合約書為提供給設計館的制式合約書,恕不提供修改。
Q9: 我填錯簽約資訊了,要怎麼修改?
請來信至 service@pinkoi.com,並提供以下資訊:
- 設計館帳號或連結
- 填錯的欄位及正確的資訊
Pinkoi 團隊在收到來信後,將協助修改。
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