如果你已成立訂單,系統會寄送訂單成立通知到你的 e-mail 信箱,如果沒有收到相關通知,請先確認:
1.是否有填寫正確的電子郵件信箱?
登入後,點選上方選單列中的「我的」,選擇「帳號設定」後,即可在「基本設定」中編輯你在 Pinkoi 上設定的電子郵件信箱。
2.是否有開啟「訂單通知」選項?
登入後,點選上方選單列中「我的」→「帳號設定」→「通知設定」,勾選「訂單通知」即可。
3.是否掉進垃圾郵件夾中?
請至信箱的垃圾郵件夾查看,可能就能順利找到 Pinkoi 系統發出的通知信,別忘了把 Pinkoi 的信標記為「不是垃圾郵件」,或將 noreply-order@pinkoi.com 加入信箱聯絡人(通訊錄)中,確保未來都可以正常收到 Pinkoi 寄給你的重要訂單訊息和獨家優惠喔!
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