订单问题
- 为什么我无法透过订单给客人评价？
- 我可以回复客人的评价吗，如何回复客人给予商品的评价？
- 「建议出货顺序」是什么？系统会依照什么规则进行排序？
- 什么是“订单标签”？如何使用标签管理订单？
- 订单配送资讯有误，如何修改订单的收件人资讯？
- 订单打印 / 汇出障碍清除：因为阻止弹出窗口而无法正常打印 / 汇出
- 订单显示「特殊情况」，该怎么处理呢？
- 什么是订单批次处理？我可以利用它做什么？
- 我收到订单了，该怎么出货？出货流程是什么？
- 如何确认订单已经完成付款？我何时该出货？
- 为什么要主动给客人评价？我要如何给客人评价？
- 客人可以修改评价吗？
- 什么是「打印标签」？我想打印订单的出货地址，怎么做？
- 什么是「汇出订单」？我同时还有其他通路，想更有效率的管理库存，可以把订单汇出吗？
- 「已出货」订单什么情况才会变成「已完成」订单？如果客人一直不按「已收到商品」，怎么办？
- 为什么有些订单会显示比较详细的运送状态、有些不会？
- 我可以将客制化的订单开给特定的客人下单吗？
- 我不小心漏看订单通知信，没有及时处理订单，我该怎么办？
- 我需要对「尚未付款」中的订单做些什么吗？
- 设计师可以取消订单吗？
- 客人要求私下交易，我该怎么办？
- 订单成立后，联系不上客人怎么办？
- 我要如何知道有新的订单？哪个分类的订单需要优先处理？