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Pinkoi

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活动概览

Pinkoi 的最新活动
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    Pinkoi 创建了一篇文章,

    如何查看「列印顺丰出货单」第三方付(Pinkoi 月结)的明细?

    使用第三方付(Pinkoi 月结)「列印顺丰出货单」功能,只需登入设计师管理平台,于「营收管理」中「顺丰收费报表」页面即可查看商品重量、运费和燃料费等明细。Pinkoi 月结相关运费的明细将于每月月初更新,以便设计师参考。

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    Pinkoi 创建了一篇文章,

    使用「列印顺丰出货单」的运费如何计算?

    Pinkoi 的「列印顺丰出货单」服务提供 3 种付款方式,选项将因应设计馆所在地而调整: 第三方付(Pinkoi 月结):只限台湾寄出适用。省却每次寄件现付的步骤,由 Pinkoi 统一月结支付运费,整合运费后于每月营收中扣除 寄付现结:中国大陆、香港、澳门寄出适用。每次寄件由设计师现场支付运费,而 Pinkoi 列印「顺丰列印出货单」服务并暂不支援以公司帐号结帐 到付现结:台湾、中国大...

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    Pinkoi 创建了一篇文章,

    如何使用「顺丰列印出货单」?

    当设计师收到已付款订单,于订单页面中,可同时检查订单资料和出货相关选项,包括: 通知出货-列印顺丰运单出货(连接 Pinkoi 系统以顺丰出货) 通知出货(一般运送方式,如邮局/挂号/顺丰私人公司月结帐号等)  使用「通知出货-列印顺丰运单出货」步骤如下: Pinkoi 根据客人的订单资料,自动输入部份订单资料,设计师不需重复填写 系统会以订单资料自动输入包裹价值金额,如设计师需要更...

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    Pinkoi 创建了一篇文章,

    什么是通知中心?会通知什么消息给我呢?

    「通知中心」会将你所有的通知消息存放在一起,依照不同的通知类型分类,方便你随时查看所有消息。 通知类型有哪些呢? 以下是 Pinkoi 现有的通知类型: 订单通知:你的购买订单相关的更新讯息 主题活动:Pinkoi 官方的主题活动或优惠讯息 专属通知:你已关注的设计馆或商品的优惠讯息 Pinkoi公告:Pinkoi 官方发出的公告和重要讯息 另外,在「最新通知(APP)」或「通知总览(电...

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    Pinkoi 创建了一篇文章,

    转运中心使用何种物流寄出?

    转运中心出货后的寄送天数,请参考以下,如遇特殊情况则时间另计。   中国大陆地区、香港、澳门地区: 利用 SF 顺丰速运寄出,运送时间约 3-5 个工作天。 如收派件位址为香港住宅,上门收派每票另收取港币 $20;或如收派件位址为香港偏远地区,上门收派每票另收取港币 $30。附加费可与运费绑定(寄付或到付),收派件时效需加 1 个工作天。   美国、加拿大、澳洲、新加坡、马来西亚地区:...

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    Pinkoi 创建了一篇文章,

    如何调整或关闭 APP 推播通知?

    Pinkoi APP 推播通知,共有「订单通知」、「站内信通知」、「特别企划通知」、「限时优惠通知」、「个人相关消息通知」五种类别,你可以在 APP 设定中选择要保留或移除的通知类别,请参考以下步骤调整设定: 1. 登入 APP2. 点选「我的帐户」3. 点选右上方小齿轮4. 点选「推播设置」5. 依照使用需求保留或移除通知 假如 APP 通知皆已开启却仍未收到推播,请检查手机「控制中心」内...

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    Pinkoi 创建了一篇文章,

    订单成立后,可以更改付款方式吗?

    订单成立后,便无法变更付款方式。如有需要,请在申请退款后重新下订。 请参考「如何申请退款?」申请退款,等候设计师同意并完成退款后,再重新更改付款方式完成下订。

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    Pinkoi 创建了一篇文章,

    如何联络 Pinkoi 线上客服?联系位置在哪里?

    你可以通过「电脑版网页」或「Pinkoi APP」在线上客服的服务时间与我们即时联系。请在以下网页找到「❓帮助」的图标,当图标变成「💬帮助」时,代表客服人员在线服务中。 注:线上客服的服务时间 为工作日 10AM - 6PM,客服在线时间会依 Pinkoi 团队实际运作情况调整。 如何联系 Pinkoi 在线客服? 1. 请点击「❓帮助」或「 💬帮助」图标,并输入与你的问题相关的关键字。...

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    Pinkoi 创建了一篇文章,

    Pinkoi有线上客服可以联系吗?服务时间是什么时候?

    有的! Pinkoi 团队会在下列时间上线为大家服务 💬 工作日(周一至周五)上午 10 点至下午 6 点 时间以 GMT + 08:00 台北时间为准 客服在线时间会依 Pinkoi 团队实际运作情况调整 延伸阅读:如何联络 Pinkoi 线上客服?联系位置在哪里?

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    Pinkoi 进行了评论,

    你好, 謝謝你的留言,以消費者所在區域顯示當地的貨幣,為目前平台營運政策,若有造成不便之處,還請見諒。 若有其他回饋,也歡迎來信讓我們協助轉達給開發團隊,謝謝你。 聯繫管道:https://pinkoi.zendesk.com/hc/zh-tw/requests/new