Pinkoi

发往境外的商品是否可以依据不同的物流方式设定相应的运费？

1. 我是设计师 - 设计馆问与答
2. 关于运费设置

国际运费设定系统中除了「基本运送」外，还有「其他物流选项」可以选择。 设计师可依照不同的物流方式/运送速度设定相应的运费金额，让客人在下单时依照自己的需求选择运送方式。   提醒：若只提供单一物流方式进行运送服务，请于「基本运送」栏位填写说明。

• Pinkoi
• 2019年09月10日 10:55
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Pinkoi 限时优惠：商品满额立减优惠使用规则

1. 讯息公告
2. 行销活动讯息

1. 优惠期间为 8 月 19 日到 8 月 21 日 23:59。2. 此优惠每个帐号限使用一次，适用于跨馆结帐。3. 若使用该优惠之订单取消，则无法再次使用此优惠。4. 符合活动条件与站上优惠规则即可享有优惠。 优惠规则详情： https://pinkoi.zendesk.com/hc/zh-tw/articles/115003419653

• Pinkoi
• 2019年08月19日 02:33
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如何查看「列印顺丰出货单」第三方付（Pinkoi 月结）的明细？

1. 我是设计师 - 设计馆问与答
2. 列印顺丰出货单功能

使用第三方付（Pinkoi 月结）「列印顺丰出货单」功能，只需登入设计师管理平台，于「营收管理」中「顺丰收费报表」页面即可查看商品重量、运费和燃料费等明细。Pinkoi 月结相关运费的明细将于每月月初更新，以便设计师参考。

• Pinkoi
• 2019年05月10日 10:23
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使用「列印顺丰出货单」的运费如何计算？

1. 我是设计师 - 设计馆问与答
2. 列印顺丰出货单功能

Pinkoi 的「列印顺丰出货单」服务提供 3 种付款方式，选项将因应设计馆所在地而调整： 第三方付（Pinkoi 月结）：只限台湾寄出适用。省却每次寄件现付的步骤，由 Pinkoi 统一月结支付运费，整合运费后于每月营收中扣除 寄付现结：中国大陆、香港、澳门寄出适用。每次寄件由设计师现场支付运费，而 Pinkoi 列印「顺丰列印出货单」服务并暂不支援以公司帐号结帐 到付现结：台湾、中国大...

• Pinkoi
• 2019年05月10日 10:23
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如何使用「顺丰列印出货单」？

1. 我是设计师 - 设计馆问与答
2. 列印顺丰出货单功能

当设计师收到已付款订单，于订单页面中，可同时检查订单资料和出货相关选项，包括： 通知出货-列印顺丰运单出货（连接 Pinkoi 系统以顺丰出货） 通知出货（一般运送方式，如邮局／挂号／顺丰私人公司月结帐号等）  使用「通知出货-列印顺丰运单出货」步骤如下： Pinkoi 根据客人的订单资料，自动输入部份订单资料，设计师不需重复填写 系统会以订单资料自动输入包裹价值金额，如设计师需要更...

• Pinkoi
• 2019年09月24日 11:04
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什么是通知中心？会通知什么消息给我呢？

1. 我是客人
2. 成为会员 - 订阅电子报、APP 推播设置

「通知中心」会将你所有的通知消息存放在一起，依照不同的通知类型分类，方便你随时查看所有消息。 通知类型有哪些呢？ 以下是 Pinkoi 现有的通知类型： 订单通知：你的购买订单相关的更新讯息 主题活动：Pinkoi 官方的主题活动或优惠讯息 专属通知：你已关注的设计馆或商品的优惠讯息 Pinkoi公告：Pinkoi 官方发出的公告和重要讯息 另外，在「最新通知（APP）」或「通知总览（电...

• Pinkoi
• 2019年05月14日 09:52
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转运中心使用何种物流寄出？

1. 我是客人
2. 国际转运服务

转运中心出货后的寄送天数，请参考以下，如遇特殊情况则时间另计。   中国大陆地区、香港、澳门地区： 利用 SF 顺丰速运寄出，运送时间约 3-5 个工作天。   美国、加拿大、澳洲、新加坡、马来西亚地区： 利用 Fedex 寄出，运送时间约 3-5 个工作天。

• Pinkoi
• 2019年09月04日 11:31
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如何调整或关闭 APP 推播通知？

1. 我是客人
2. 成为会员 - 订阅电子报、APP 推播设置

Pinkoi APP 推播通知，共有「订单通知」、「站内信通知」、「特别企划通知」、「限时优惠通知」、「个人相关消息通知」五种类别，你可以在 APP 设定中选择要保留或移除的通知类别，请参考以下步骤调整设定： 1. 登入 APP2. 点选「我的帐户」3. 点选右上方小齿轮4. 点选「推播设置」5. 依照使用需求保留或移除通知 假如 APP 通知皆已开启却仍未收到推播，请检查手机「控制中心」内...

• Pinkoi
• 2019年04月30日 08:07
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订单成立后，可以更改付款方式吗？

1. 我是客人
2. 购买与订单 - 付款方式

订单成立后，便无法变更付款方式。如有需要，请在申请退款后重新下订。 请参考「如何申请退款？」申请退款，等候设计师同意并完成退款后，再重新更改付款方式完成下订。

• Pinkoi
• 2019年03月26日 10:05
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