曝光数
曝光数表示商品在搜寻结果(/search)的次数,提升曝光数对于销售来说是非常重要的,只有当使用者有看到商品,该商品才有被售出的机会。
如何解读曝光数?
不同品牌、分类、商品,都会有不同的曝光数判断基准,所以判断曝光数高或低的基准并不是固定值,会随品牌知名度、商品分类、季节等等因素而改变。
如何提高曝光数?
- 填写清晰的商品名称
不要参杂无意义的资料,例如特殊字符、设计馆名、非商品名称的关键字等等 - 确实填写商品描述与摘要
避免全部使用嵌入文字的图片作为描述,搜寻系统无法解读图片内的文字 - 设定正确的分类与子分类
- 设定正确的运费
- 适当地使用商品标籤
建议使用热门且与商品有高度相关的标籤
点击数
点击数表示当商品出现在搜寻结果(/search)中,使用者点击商品进入商品页浏览,当使用者作出点击动作时,表示使用者已经被商品的第一印象给吸引,商品被购买、加进购物车或加进慾望清单的可能性大大提升。
如何解读点击数?
点击数是使用者搜寻后所做的第一个主动行为,换句话说,若是使用者愿意点击进入商品页,就有很大的机会会购买商品、加入购物车、关注商品、关注设计馆,无论是哪一个动作,都对设计师的销售带来很大的帮助。
如何提高点击数?
- 优化商品首图,提升第一印象好感度
- 具竞争力的价格及折扣,提升点击慾望
- 一目了然的商品标题
点击率
点击率的计算方式为 点击数 / 曝光数,换句话说就是每次曝光有多少的机会获得一次点击,举例来说,点击率 5% 表示平均曝光 100 次会有 5 次点击进入商品页。在曝光数足够的情况下,点击率是个非常便于用来评估商品第一印象的指标,
如何解读点击率?
点击率为使用者会点进该商品页的平均机率,点击率低主要是有两个原因:
- 未吸引使用者注意
如前所述,可能是商品图品质不佳、商品价格过高、未有折扣或商品名称让人困惑等原因 - 商品并非使用者所搜寻的目标
商品名称、摘要、描述、标籤中包含与商品无关的关键字。举例来说,当使用者搜寻「抱枕」,但某手机壳商品的描述内有「抱枕类商品制作需三个工作天」,会导致「抱枕」搜寻结果出现此手机壳商品,从而使得点击率下降。
要特别注意避免这种情况,点击率低会使得商品在搜寻结果中的顺序下滑,连带减少商品被相关关键字搜寻、分类内曝光的机会,建议要持续关注并优化。
如何提高点击率?
- 优化商品首图,提升第一印象好感度
- 具竞争力的价格及折扣,提升点击慾望
- 一目了然的商品标题
- 移除与商品无关或低相关性的关键字,并增加高相关的热门关键字
平均排名
平均排名表示商品在搜寻结果(/search)的排名顺位,数值越低代表顺序越前面,就表示较容易获得相对多的曝光数。
如何解读平均排名?
- 一般来说,在不考虑销售状况的前提下,商品与关键字的相关性越高,商品的排序位置就会越靠前(越低),平均排名越低的商品表示其商品资讯填写的品质可能较佳。
- 为了快速理解目前的商品平均排名,页面显示为电脑版网页的排名位置,平均排名在各装置中顺序皆相同,若想要知道你的商品排名实际排序,可以这样计算你的商品排名。
- 范例: A 商品于搜寻结果中平均排名为「第 5 页/第 10 名」,每页搜寻结果共有 60 件商品,平均排名则为 (60 x 4 页)+10=250,则 A 商品平均排名为第 250 名。
如何优化平均排名?
优化平均排名的方式可参考前述的「如何提高曝光数?」
卖出数量
在搜寻结果报告 Beta 中,卖出数量为计算选定的时间内透过搜寻结果(/search)所带来的售出数量,可作为设计师优化商品页成效的参考数据之一,如消费者透过搜寻结果以外的页面购买到该商品,将不列入计算范围中。
应用攻略
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