由于海外设计师不一定会使用顺丰速运,填写顺丰站地址前,应通过「联络设计师」功能与设计师确认商品寄送方式。
如果设计师通过其他物流寄出商品(例如:邮局),填写顺丰站的地址,将会拒收包裹,你的商品也可能会被退回给设计师,发生此情况时,可参考以下办法:
1. 尽快联系收件地邮局,告知邮局你因填写顺丰站地址,没有收到招领单,询问解决办法。
2. 若未能成功领取包裹,请通过订单页面「联络设计师」功能,与设计师讨论后续事宜(重新寄出或办理退款)。
注意事项:若商品寄出后才提出收件地址修改需求,后续衍生的运费需要由客人负担,结账页面有相关提醒,还请特别留意。
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