大量建立商品 - 档案处理失败原因

如上传档案遇到「档案处理失败」的错误时，可以参考以下错误说明初步排解问题：

。错误显示：请检查档案格式再请重新上传
原因：档案副档名不正确，系统仅支援 .xlsx 格式的档案
排解方式：请确认档案为 .xlsx 格式，并重新上传档案

。错误显示：栏位或工作表的数量、顺序或名称不正确，请检查档案内容再重新上传
原因：范本资料版本不正确或是有更动到工作表的栏位顺序
排解方式：建议核对使用的范本档案与系统提供的范本档案是否为同一个版本。系统将不定期更新范本版本，请依系统提供的最新版本编辑。也请留意不要更动到范本的预设栏位顺序，避免系统识别失败

如错误仅显示「档案处理失败」未有其他说明，或是参考上述后问题仍无法排解，
再请来信至 [e-mail] 提供：a. 错误截图 b. 欲上传之档案范本原档，客服团队将会尽速确认问题。