为什么我无法上传商品照或者商品影片？

可能的原因包含：

1. 上传的档案不符合系统规格（档案格式或大小不符、图片尺寸不符...等）。

2. 连线的网路曾中断或网路连线不稳定。

3. 使用的浏览器不稳定。建议你使用 Google 浏览器 Chrome，Chrome 是目前表现最为稳定的一个浏览器，会降低操作时发生问题的机率。

若排除上述问题后还是无法顺利上传商品照或者影片，请将你遇到问题的画面撷图，联络我们并附上你所使用的浏览器版本，我们会请工程团队协助判断发生错误的原因并帮助你解决问题。