我已经开启休假模式,为什么还是会收到客人寄的站内信?为什么客人还是可以下单? Pinkoi 2019年12月08日 00:34 更新于 关注 当休假模式启用时,客人仍可照常下单。如果休假期间不想接任何订单,你应该在商品管理设定全馆商品下架。 然而,休假期间之前已成立、尚未出货的订单不应受设计师休假影响,请在休假前完成所有订单,或确实与客人沟通达成共识。 若休假期间刚好有过去已完成出货订单的客人提出问题,请视其为「设计馆的售后服务」,即使不能马上协助客人,也请友善让客人知道可以协助他解决问题的时间,请客人耐心等候。 评论 0 条评论 请登录写评论。
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