如果你已成立订单,系统会寄送订单成立通知到你的 e-mail 信箱,如果没有收到相关通知,请先确认:
1.是否有填写正确的电子邮件信箱?
用电脑版网页登入后,于网页右上角,点击大头贴图像 →「帐号设定」,即可在「基本设定」中编辑你在 Pinkoi 上设定的电子邮件信箱。
2.是否有开启「订单通知」选项?
电脑版网页:登入后,于网页右上角,点击大头贴图像 →「帐号设定」→「通知设定」,勾选「订单通知」即可。
手机版网页:请点击左上角三条线符号 →「通知设定」,勾选「订单通知」按下更新即可。
3.是否掉进垃圾邮件夹中?
请至信箱的垃圾邮件夹查看,可能就能顺利找到 Pinkoi 系统发出的通知信,别忘了把 Pinkoi 的信标记为「不是垃圾邮件」,或将 noreply-order@pinkoi.com 加入信箱联络人(通讯录)中,确保未来都可以正常收到 Pinkoi 寄给你的重要订单讯息和独家优惠喔!
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