ในฐานะดีไซเนอร์ - คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสตูดิโอ
เคล็ดลับการบริหารสตูดิโอ
- ลูกค้าขอให้ช่วยห่อของขวัญ Pinkoi มีแนะนำวิธีห่อของขวัญแบบไหนบ้าง?
- มีเทคนิคการบริการตลาดนานาชาติของ Pinkoi อะไรบ้าง?
- ห้องเรียนของดีไซเนอร์คืออะไร?
- สินค้าของฉันมีต้นทุนที่สูง ไม่เหมาะที่จะเข้าร่วมกิจกรรมส่วนลดต่างๆ ฉันควรจะใช้วิธีอะไรเพื่อเพื่อส่งเสริมให้ลูกค้าสั่งซื้อสินค้า?
- Pinkoi มีสื่อสังคมออนไลน์ไหม?
- ดีไซเนอร์ควรดาวน์โหลด App Pinkoi ไหม ?
เกี่ยวกับการตลาด
- ฉันจะร่วมมือด้านการตลาดกับ Pinkoi ได้อย่างไร?
- ฉันจะเชื่อมต่อสตูดิโอ Pinkoi ของฉันไปยัง Facebook ได้อย่างไร?
- ฉันสามารถเขียนบันทึกดีไซน์เองได้ไหม?
- ฉันจะเข้าร่วม "ดีไซเนอร์ของเดือน" ใน Pinkoi ได้อย่างไร ?
- วิธีตั้งค่าคูปองส่วนลด
- วิธีตั้งค่าส่วนลดสินค้า
การตั้งค่า
- ฉันจำเป็นต้องมีเรื่องราวสตูดิโอไหม ?
- ทำไมสตูดิโอถึงต้องมีป้ายหน้าร้าน ?
- ป้ายหน้าร้านของสตูดิโอควรจะมีลักษณะอะไรบ้าง ?
- ฉันจะเพิ่มภาษาอื่นๆ นอกจากภาษาไทยในเรื่องราวของสตูดิโอได้อย่างไร ?
- ฉันอยากจะโปรโมทส่วนลดพิเศษ สิ่งที่ควรจะรับรู้ก่อนการสั่งซื้อ และรายละเอียดอื่น ฉันควรจะทำอย่างไร ?
- ฉันได้ตั้งค่าเป็น "เปิดการหยุดพักสตูดิโอชั่วคราวแล้ว" แต่ทำไมยังได้รับข้อความ Pinkoi จากลูกค้า ? ทำไมลูกค้ายังสามารถสั่งซื้อสินค้า ?
การวางขายและจัดการสินค้า
- สินค้าผลิตตามใบสั่งซื้อและสินค้าสั่งทำพิเศษเฉพาะลูกค้าแตกต่างกันอย่างไร ?
- ฉันจะเพิ่มภาพในคำบรรยายสินค้าได้อย่างไร ?
- ฉันจะเพิ่มวีดีโอในคำบรรยายสินค้าได้อย่างไร ?
- "สินค้าเฉพาะลูกค้า" คืออะไร ?
- "รายละเอียดย่อยของสินค้า" คืออะไร ?
- ฉันสามารถตั้งราคาและจำนวนสินค้าในสต๊อกที่แตกต่างสำหรับสินค้าแต่ละรูปแบบไหม ?
รูปภาพสินค้า
- รูปภาพสินค้าที่มีการจัดฉากหลังหรือมีเรื่องราวมีผลประโยชน์ดีอย่างไร ? สินค้าแบบไหนถึงจะได้ใจของลูกค้า Pinkoi ?
- ฉันสามารถใช้รูปภาพสินค้าที่ผ่านการตัดต่อของพื้นหลังได้ไหม ?
- ฉันสามารถปรับสีของรูปภาพสินค้าได้ไหม ?
- ฉันต้องการขายสินค้าเป็นชุด แต่การตกแต่งรวมรูปหลายๆ ใบเป็นหนึ่งรูปจะละเมิดเงื่อนไขไหม ?
- สินค้าหนึ่งชิ้นอาจมีหลากหลายรูปแบบหรือราย ฉันควรจะสื่อด้วยรูปภาพสินค้าได้อย่างไร ? วางขายสินค้าอย่างไรถึงจะเหมาะสมที่สุด ?
- การเพิ่มตัวหนังสือหรือเครื่องหมายต่างๆ บนรูปภาพสินค้า เพื่อให้ลูกค้ารู้จักสินค้ามากยิ่งขึ้น ถือว่าเป็นการละเมิดเงื่อนไขหรือไม่ ?
เกี่ยวกับใบสั่งซื้อ
- เมื่อสถานะการจัดส่งบนใบสั่งซื้อขึ้นว่า "กรณีพิเศษ" ควรทำอย่างไร?
- ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าใบสั่งซื้อผ่านการชำระหรือยัง? ฉันควรจัดส่งออกสินค้าเมื่อไหร่ ?
- ลูกค้าสามารถแก้ไขรีวิวไหม?
- ฉันไม่ได้ตั้งใจและลืมเปิดดูอีเมลแจ้งเตือนของใบสั่งซื้อ จึงไม่ได้จัดการใบสั่งซื้อทันที ควรจะทำอย่างไร?
- ฉันจะจัดการอย่างไรดีกับใบสั่งซื้อที่ค้างค่าชำระมาเป็นระยะเวลานาน?
- ในฐานะดีไซเนอร์ ฉันสามารถยกเลิกใบสั่งซื้อได้ไหม?
การตั้งค่าค่าจัดส่ง
- หากสินค้าจัดส่งรวมมีขนาดและนำ้หนักที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง ฉันควรจะตั้งค่าค่าจัดส่งรวมอย่างไร ?
- การตั้งค่า「ค่าจัดส่งเฉพาะสินค้า」 ?
- ฉันจะจัดส่งสินค้าไปยังลูกค้าต่างประเทศได้อย่างไร ?
- ฉันสามารถรวมค่าจัดส่งด้วยกันไหม ? ตั้งค่าได้อย่างไรหรอ ?
- สำหรับกรณีพิเศษที่ต้องการให้ลูกค้าจ่ายค่าจัดส่งเพิ่ม (เช่น ลูกค้าอยากจะให้ "จัดส่งด่วน" ฉันควรจะทำอย่างไร ?)
รายได้และวิธีการคำนวณ
- ฉันควรจะทำอย่างไร หากจำนวนรายได้ที่ได้รับแตกต่างจากที่แสดงในตารางรายได้?
- หากฉันมีคำถามเพิ่มเติมหรือข้อสงสัยอื่นๆ ที่เกี่ยวกับรายได้และวิธีการคำนวณ ควรจะติดต่อที่ใคร?
- หากฉันไม่ได้รับใบสั่งซื้อ จะต้องเสียค่าบริการรวมไหม?
- ฉันอยากจะรู้วิธีคำนวณค่าบริการรวม มีตัวอย่างให้ดูไหม?
- " ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่ารายได้ของสตูดิโอโอนมาแล้ว?"
- ฉันต้องการแก้ไขข้อมูลของสตูดิโอหรือข้อมูลบัญชีได้อย่างไร? ต้องแจ้งให้ทาง Pinkoi รับรู้ไหม?
ชวนเพื่อนและรับโบนัส - สำหรับดีไซเนอร์
- ดีไซเนอร์สามารถเข้าร่วมกิจกรรมชวนเพื่อนสมัครสมาชิกไหม ?
- หากดีไซเนอร์อยากจะชวนเพื่อนเพื่อรับคะแนนโบนัสมากกว่าการที่ได้รับส่วนลดค่าบริการรวม ควรจะทำอย่างไรดี ?
- วิธีคำนวณส่วนลดค่าบริการรวมที่ได้รับ
- ส่วนลดค่าบริการรวมสูงสุดที่รับได้คือเท่าไหร่ ?
- หากส่วนลดค่าบริการรวมของเดือนนี้มีมากกว่าค่าบริการรวมของเดือน วิธีคำนวณจะเป็นอย่างไร ?
- วันที่สมาชิกสมัคร Pinkoi จะส่งผลกระทบต่อการใช้งานของส่วนลดค่าบริการรวมไหม ?