"ฉันชำระเงินค่าจัดส่งแล้ว แต่ทำไมยังมีการเรียกเก็บเงินเมื่อรับสินค้าอีก ? "

เมื่อมีการส่งพัสดุข้ามประเทศ พัสดุอาจมีโอกาสถูกตรวจสอบและเรียกเก็บภาษีนำเข้าจากกรมศุลกากร

แต่เนื่องจากไม่ได้ถูกเรียกเก็บภาษีทุกครั้ง Pinkoi จึงไม่สามารถบอกได้ว่าสินค้าจะถูกเรียกเก็บภาษีหรือไม่ ดังนั้นเมื่อมีการเรียกเก็บภาษีจากกรมศุลกากร เจ้าหน้าที่จัดส่งพัสดุจึงเก็บเงินจากคุณเมื่อคุณรับสินค้า

และตามนโยบายการส่งสินค้าระหว่างประเทศของเว็บไซต์ Pinkoi ผู้รับสินค้าจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบกรณีถูกเรียกเก็บภาษีหรือค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ที่รับสินค้า

โปรดทราบว่าเงินภาษีนี้ถูกเรียกเก็บโดยหน่วยงานรัฐ จึงไม่สามารถดำเนินการขอคืนได้ ดังนั้นหากพบว่าจำนวนเงินภาษีไม่สมเหตุสมผล โปรดสอบถามไปยังดีไซเนอร์เพื่อทำการตรวจสอบก่อนชำระเงิน