วิธีตั้งค่าคูปองส่วนลด

คุณสามารถกำหนดเงื่อนไขการใช้ส่วนลดรวมถึงโค้ดส่วนลดได้เองด้วยการไปที่หน้า “การจัดการสตูดิโอ” แล้วคลิกที่แถบ “เครื่องมือการตลาด → ตั้งค่าคูปองส่วนลด” จากนั้นให้ตั้งค่าการแสดงคูปองเป็น “แสดงคูปอง” ลูกค้าก็จะสามารถเห็นและเก็บคูปองส่วนลดดังกล่าวได้จากหน้าสตูดิโอทันที

เมื่อเก็บคูปองแล้วสามารถดูคูปองที่เก็บไว้ทั้งหมดที่ “คูปองส่วนลด → คูปองส่วนลดสตูดิโอ” และสามารถใช้เป็นส่วนลดได้ทันทีเมื่อชำระเงิน

-

ฟีเจอร์ใหม่

09/2566

• [Pinkoi App] ตั้งค่าคูปองส่วนลดเป็นแสดงคูปองที่หน้าสตูดิโอ ลูกค้าจะสามารถเก็บคูปองจากหน้าสตูดิโอได้ทันที 
• หมายเหตุ: ต้องอัปเดต App ให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุดก่อนจึงจะใช้ฟีเจอร์นี้ได้

วิธีตั้งค่าให้คูปองแสดงในหน้าสตูดิโอ

ค่าเริ่มต้นของการแสดงคูปองส่วนลดจะถูกตั้งเป็นแสดงคูปองในหน้าสตูดิโอโดยอัตโนมัติ หากต้องการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลหรือแก้ไขการตั้งค่า กรุณาไปที่ “ตั้งค่าคูปองส่วนลด”

Tips: ตั้งค่าเป็น “แสดงคูปอง” ช่วยให้ลูกค้าสามารถเก็บคูปองส่วนลดของแบรนด์ได้ที่หน้าสตูดิโอโดยตรง ตอนนี้คุณสามารถเข้าไปแก้ไขการตั้งค่าการแสดงคูปองที่ระบบหลังบ้านได้แล้วค่ะ! 

วิธีตั้งค่าคูปองส่วนลดแบบส่งอัตโนมัติ “ติดตามสตูดิโอ” และ “รีวิว”

เราแนะนำให้แบรนด์มอบคูปองส่วนลดให้ลูกค้าอัตโนมัติเมื่อลูกค้าติดตามสตูดิโอและรีวิวสินค้า เพื่อดึงดูดและสร้างแรงจูงใจให้ลูกค้าสั่งซื้อสินค้า 

กดปุ่ม “ตั้งค่าคูปองส่วนลด → กรอกรายละเอียดข้อมูลและตั้งค่าเงื่อนไขการใช้คูปอง →  เลือกตัวเลือก “ติดตามสตูดิโอหรือรีวิว” ในช่อง “ส่งอัตโนมัติ” → จากนั้นกดปุ่ม “ยืนยัน” เป็นอันเสร็จสิ้นการตั้งค่า

หน้าการจัดการสตูดิโอ

หมายเหตุ: 

• หลังจากที่ตั้งค่าการส่งคูปองอัตโนมัติ ลูกค้าที่กดติดตามสตูดิโอหรือรีวิวสินค้าจะได้รับคูปองส่วนลดโดยอัตโนมัติ 
• ลูกค้าที่ติดตามสตูดิโอหรือรีวิวสินค้าก่อนที่แบรนด์จะตั้งค่าการส่งคูปองอัตโนมัติจะไม่ได้รับคูปองส่วนลดดังกล่าว
• แบรนด์ไม่สามารถเลือกส่งคูปองประเภทนี้ให้กับลูกค้าคนใดคนหนึ่งแบบเจาะจงได้

Tips: 

แจกคูปองส่วนลดให้กับลูกค้าเมื่อติดตามสตูดิโอ ถือเป็นกลยุทธ์เด็ดในการดึงดูดและเพิ่มลูกค้าใหม่ นอกจากจะช่วยกระตุ้นให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อเร็วขึ้นแล้ว สมาชิกยังจะได้รับข้อมูลอัปเดตสินค้าใหม่ของแบรนด์ผ่านอีเมลและรายการสินค้าโดนใจบน Pinkoi ด้วย ช่วยให้ลูกค้ารู้จักแบรนด์มากขึ้นและสามารถเพิ่มอัตราการกลับมาซื้อซ้ำด้วยค่ะ

-

ตั้งค่าการจำกัดจำนวนครั้งในการใช้คูปองส่วนลดอย่างไร?

ไปที่หน้าตั้งค่าคูปองส่วนลดแล้วเลื่อนหาช่อง “จำนวนครั้งการใช้งานต่อ 1 บัญชี” คุณสามารถระบุจำนวนครั้งในการใช้คูปองส่วนลดต่อ 1 บัญชีได้เอง โดยตั้งค่าได้เฉพาะคูปองส่วนลดประเภท (1) คูปองที่ไม่ได้ส่งอัตโนมัติ (2) คูปองส่งอัตโนมัติเมื่อลูกค้าติดตามสตูดิโอ

เงื่อนไขการใช้คูปองส่วนลด:

1. หากเลือก “ไม่จำกัดจำนวนครั้งการใช้คูปองส่วนลด”

• ลูกค้าจะสามารถใช้คูปองส่วนลดดังกล่าวได้ไม่จำกัดจำนวนครั้งต่อ 1 บัญชี แม้ว่าจะเคยใช้ส่วนลดไปแล้วแต่ก็ยังสามารถใช้ส่วนลดได้อีกในการสั่งซื้อในครั้งถัดไป

2. หากเลือก “จำกัดใช้ได้ 1 ครั้งต่อ 1 บัญชี”

• ลูกค้าสามารถใช้คูปองส่วนลดดังกล่าวได้บัญชีละ 1 ครั้ง หากเคยใช้ส่วนลดไปแล้วจะไม่สามารถใช้ส่วนลดเดิมซ้ำได้อีก กรณีคำสั่งซื้อที่ใช้คูปองส่วนลดดังกล่าวถูกยกเลิก ระบบจะคืนคูปองให้กับลูกค้าโดยสามารถใช้ส่วนลดได้อีกครั้งในการสั่งซื้อครั้งต่อไป
• กรณีลูกค้าได้รับคูปองส่วนลดจากการติดตามสตูดิโอ หากยกเลิกติดตามแล้วกลับมาติดตามใหม่ ลูกค้าจะไม่ได้รับคูปองซ้ำอีกครั้ง
• ตัวอย่างการตั้งค่าการส่งคูปองอัตโนมัติเมื่อลูกค้าติดตามสตูดิโอ จำนวน 2 รายการขึ้นไป

(1) ดีไซเนอร์ได้สร้างคูปอง A วันที่ 1 ก.ย. / สร้างคูปอง B วันที่ 10 ก.ย.

(2) ลูกค้ากดติดตามสตูดิโอวันที่ 2 ก.ย. และได้รับคูปอง A ทันที เมื่อใช้คูปองไปแล้วได้ทำการยกเลิกติดตามสตูดิโอ จากนั้นกลับมากดติดตามสตูดิโออีกครั้งในวันที่ 11 ก.ย. จากกรณีนี้ บัญชีผู้ใช้นี้จะไม่ได้รับคูปอง A อีก แต่จะได้รับคูปอง B 

(3) ลูกค้ากดติดตามสตูดิโอวันที่ 11 ก.ย. และได้รับคูปอง B ทันที เมื่อใช้คูปองไปแล้วได้ทำการยกเลิกติดตามสตูดิโอ จากกรณีนี้ บัญชีผู้ใช้นี้จะไม่ได้รับคูปอง B อีกครั้งและไม่ได้รับคูปอง A ด้วย

หมายเหตุ: คูปองส่วนลดที่สร้างโดยแบรนด์ สามารถใช้เป็นส่วนลดเฉพาะกับสินค้าของแบรนด์เจ้าของคูปองเท่านั้น ลูกค้าไม่สามารถนำไปใช้กับแบรนด์อื่นได้

การเรียงลำดับการแสดงคูปองในหน้าหลักของสตูดิโอ

ระบบจะเรียงลำดับการแสดงคูปองตามประเภทคูปองส่วนลด รูปแบบส่วนลด จำนวนที่ลด วันที่หมดอายุ และวันที่สร้างคูปองโดยอัตโนมัติ 

รูปแบบการเรียงลำดับ :

Step 1 : เรียงตามประเภทคูปองส่วนลด (*ลำดับการแสดงคูปองจาก 1 → 5)

1. ส่วนลดทั้งสตูดิโอ

2. ส่วนลดค่าจัดส่ง

3. ส่วนลดเมื่อซื้อครบราคาขั้นต่ำ

4. ส่วนลดเมื่อซื้อครบจำนวนชิ้นขั้นต่ำ

5. ส่วนลดเมื่อซื้อสินค้าหลายรายการ

Step 2 : รูปแบบส่วนลด (ลดเป็นจำนวนเงิน  → ลดเป็นเปอร์เซ็นต์)

1. ส่วนลด X บาท

2. ส่วนลด X %

Step 3 : จำนวนที่ลด (ลดมาก → ลดน้อย)

หากประเภทคูปองส่วนลดและรูปแบบส่วนลดเหมือนกัน ระบบจะเปรียบเทียบและแสดงคูปองที่ให้ส่วนลดมากกว่าก่อน  

Step 4 : วันที่หมดอายุ (หมดอายุก่อน → หมดอายุทีหลัง)

ระบบจะแสดงคูปองที่ใกล้หมดอายุก่อน

Step 5 : วันที่สร้างคูปอง (ใหม่ → เก่า)

หากคูปองส่วนลดทั้ง 2 รายการมีเงื่อนไขใน Step 1 - 4 เหมือนกัน ระบบเลือกแสดงคูปองที่สร้างล่าสุดก่อน

หมายเหตุ

• ระบบจะแสดงคูปองส่วนลดที่ยังไม่ถูกเก็บก่อน
• ระบบจะไม่แสดงคูปองส่วนลดที่แบรนด์ลบไปแล้วหรือที่ลูกค้าใช้ไปแล้ว