การจัดการคลังสินค้าคืออะไร?

Pinkoi อัปเดตฟังก์ชั่นใหม่! ให้ดีไซเนอร์สามารถตรวจสอบและจัดการสต็อคได้สะดวกและเร็วขึ้นด้วยเครื่องมือ “จัดการคลังสินค้า” 

หมายเหตุ:

เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด เราแนะนำให้ใช้เครื่องมือจัดการคลังสินค้าด้วยเวอร์ชั่นเดสก์ท็อป → ไปที่หน้าจัดการคลังสินค้า

1. วิธีจัดการคลังสินค้า

(1) ไปที่หน้าจัดการสตูดิโอในระบบหลังบ้าน > จัดการสินค้า > จัดการคลังสินค้า

(2) คลิปที่ปุ่ม “แก้ไข” เพื่อทำการแก้ไข

(3) แก้ไขสินค้าทีละรายการ

(4) แก้ไขสินค้าแบบชุด

2. วิธีแก้ไขรายการสินค้าแบบชุด

(1) เลือกรายการสินค้าหรือตัวเลือกสินค้าที่ต้องการแก้ไข จากนั้นไปที่แก้ไขแบบชุด > เลือกแก้ไขคลังสินค้าหรือราคา

*หมายเหตุ : แต่ละหน้าจะแสดงคอลัมน์ข้อมูลสินค้าสูงสุด 20 รายการ หากสตูดิโอของคุณมีสินค้าจำนวนมาก สามารถกดเลื่อนลงไปด้านล่างสุดของคอลัมน์แล้วเลือกสินค้าในหน้าถัดไป

(2) เลือกวิธีแก้ไข

- เปลี่ยนเป็นจำนวนเดียวกัน

- เพิ่มทั้งหมดพร้อมกัน

- ลดทั้งหมดพร้อมกัน

(3) ระบุจำนวน

(4) กดพรีวิว > ตกลง > บันทึกสำเร็จ

3. การค้นหาสินค้าและการใช้ตัวกรอง

(1) การค้นหาสินค้า: สามารถค้นหาสินค้าด้วยการระบุคีย์เวิร์ดชื่อสินค้า, ตัวเลือกสินค้า หรือ SKU 

*หากต้องการค้นหาหลายคีย์เวิร์ด ให้เว้นวรรคคีย์เวิร์ด เช่น รองเท้าหนัง สีแดง SKU08998

(2) การใช้ตัวกรอง: ใช้ตัวกรองต่างๆ เพื่อดูข้อมูลสินค้าในสต็อกที่ต้องการ เช่น ตัวเลือกสินค้า จำนวนสินค้าในสต็อก หรือสถานะของสินค้า

- ตัวเลือกสินค้า: หากต้องการค้นหารองเท้าไซส์ 24 และสินค้าสีแดง กรุณาระบุตัวเลือกสินค้าทั้ง 2 ตัวเลือกในช่องค้นหา จากนั้นกดปุ่มตกลง

- จำนวนในคลัง: ระบุจำนวนตัวเลข แล้วกดปุ่มตกลง

- สถานะ: เลือกสถานะ “กำลังจำหน่าย” หรือ “จำหน่ายหมด” แล้วกดปุ่มตกลง

※ ตัวกรอง “ตัวเลือกสินค้า” สามารถกรองได้มากที่สุด 2 ตัวเลือก และแต่ละตัวเลือกต้องไม่ใช่ประเภทเดียวกัน โดยระบบจะแสดงผลสินค้าที่ตรงกับตัวเลือกทั้งสอง เช่น ระบุตัวเลือก 24 (ไซส์) และแดง (สี) ระบบจะแสดงสินค้าที่มีสีแดงและไซส์ 24 

※ คุณจะไม่พบสินค้าหากตัวเลือกทั้ง 2 ตัวเลือกเป็นประเภทเดียวกัน เช่น ระบุตัวเลือก 23 (ไซส์) และ 24 (ไซส์) 

※ เมื่อใช้เครื่องมือ “ค้นหา” หรือ “ตัวกรอง” ในการค้นหาสินค้า โปรดทราบว่าหากลบคีย์เวิร์ด/ตัวเลือกสินค้าเพื่อทำการค้นหาใหม่หรือกรองข้อมูลใหม่ สินค้าที่คุณเลือกไว้ก่อนหน้าจะหายไปและไม่ถูกบันทึก ดังนั้น แนะนำให้บันทึกการแก้ไขทุกครั้งก่อนทำการค้นหาหรือกรองข้อมูลสินค้าใหม่

4. คำถามที่พบบ่อย

Q. ทำไมฉันถึงไม่สามารถแก้ไขหรือเลือกตัวเลือกสินค้าที่มีเครื่องหมาย “_” ได้?

A. หากคุณตั้งค่าตัวเลือกสินค้าหลายตัวเลือกโดยที่จำนวนสต็อกของแต่ละตัวเลือกไม่เท่ากัน ตัวเลือกสินค้าทั้งหมดจะถูกรวมป็นสต็อกเดียวกัน ทำให้ไม่สามารถแก้ไขได้ทั้งแบบทีละรายการและแบบชุด (ไปตั้งค่าตัวเลือกสินค้าใหม่)

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมที่นี่ 

Q. ทำไมถึงกรองตัวเลือกได้แค่ 2 ตัวเลือก?

A. เนื่องจากสินค้าแต่ละรายการสามารถตั้งค่าตัวเลือกสินค้าได้เพียง 2 ตัวเลือกเท่านั้น ดังนั้นคุณอาจจะไม่เจอสินค้า หากกรองตัวเลือกสินค้า 3 ตัวเลือก

Q. ทำไมฉันถึงไม่เจอสินค้าที่ต้องการค้นหา？

A. 

1) ชื่อสินค้ามีเว้นวรรค: หากชื่อสินค้ามีการแบ่งเว้นวรรค เช่น "เวิร์คช็อปงานโลหะ แหวนคู่รัก" คุณจะไม่เจอสินค้าหากพิมพ์คีย์เวิร์ดติดกันโดยไม่มีเว้นวรรค เช่น "เวิร์คช็อปงานโลหะแหวนคู่รัก" แนะนำให้ค้นหาด้วยการแยกคีย์เวิร์ด เช่น "เวิร์คช็อปงานโลหะ”, “แหวนคู่รัก”, “งานโลหะ”, “เวิร์คช็อป”, หรือ “คู่รัก”

2) การสลับลำดับคำของคีย์เวิร์ด: อาจทำให้ไม่เจอสินค้าที่ต้องการค้นหา เช่น "ผ้าพันคอสีแดง" แต่พิมพ์สลับเป็น "สีแดงผ้าพันคอ" ดังนั้นโปรดตรวจสอบความถูกต้องของคำ หรือค้นหาด้วยการแยกคีย์เวิร์ด เช่น "ผ้าพันคอ" หรือ "สีแดง"

Q. ทำไมฉันถึงไม่สามารถบันทึกการแก้ไขได้ และได้รับข้อความแจ้งเตือนว่าข้อมูลรายการสินค้าผิดพลาด?

A. ในระหว่างแก้ไขสต็อกในหน้าจัดการสินค้า สินค้านั้นๆ อาจกำลังถูกแก้ไขในอีกหน้าต่างหนึ่งในเวลาเดียวกัน ส่งผลให้ข้อมูลไม่ตรงกัน จึงได้รับการแจ้งเตือนด้วยสาเหตุต่อไปนี้เมื่อบันทึกการแก้ไข

• ตัวเลือกสินค้าถูกลบแล้ว
• สินค้าถูกลบแล้ว
• ข้อมูลผิดพลาด

หากเกิดกรณีดังที่กล่าวมาข้างต้น แนะนำให้ดีไซเนอร์กดปุ่ม “ตกลง” ระบบจะบันทึกการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดยกเว้นรายการสินค้าที่กำลังแก้ไขอยู่

Q. หากสินค้าถูกขายหรือถูกยกเลิกออเดอร์ในระหว่างจัดการคลังสินค้า ข้อมูลการเปลี่ยนแปลงนี้จะแสดงในหน้าคลังสินค้าแบบเรียลไทม์ไหม?

A. เมื่อจำนวนสต็อกมีการเปลี่ยนแปลงในระหว่างที่คุณกำลังแก้ไขข้อมูลสินค้า ระบบจะแจ้งเตือนจำนวนสต็อกที่เปลี่ยนแปลงให้ดีไซเนอร์ โดยคุณสามารถเลือกกดปุ่มยืนยันบันทึกข้อมูล หรือย้อนกลับเพื่อแก้ไขข้อมูลอีกครั้งได้