การโอนย้ายข้อมูลและสินค้าดิจิทัลไปยังระบบใหม่

เพื่อให้ดีไซเนอร์สามารถวางขายสินค้าดิจิทัลอย่างราบรื่น รวมถึงจัดการใบสั่งซื้อได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ Pinkoi จะทำการโอนย้ายสินค้าดิจิทัลและข้อมูลทั้งหมดไปยังระบบใหม่ในวันที่ 29 พ.ย. เวลา 12:00-15:00น. และเปลี่ยนประเภทของสินค้าจาก “สินค้าทั่วไป-สินค้าดิจิทัล” ที่คุณได้ตั้งค่าไว้ก่อนหน้าให้เป็นประเภท “สินค้าดิจิทัล-ผลิตตามใบสั่งซื้อ”

หลังจากนี้เป็นต้นไปเมื่อคุณอัปโหลดไฟล์สินค้าดิจิทัลในระบบหลังบ้าน คำสั่งซื้อดังกล่าวจะเปลี่ยนสถานะเป็นซื้อขายสำเร็จทันที

สินค้าดิจิทัลที่มีคุณสมบัติตรงกับเงื่อนไขทั้ง 4 ข้อจะถูกโอนย้ายไปยังระบบใหม่: 

1. เป็นสินค้าประเภท “สินค้าทั่วไป”
2. อยู่ในหมวดหมู่ “สินค้าดิจิทัล”
3. ตั้งค่าค่าจัดส่ง = 0 บาท (จัดส่งฟรี)
4. สถานะสินค้า (ตรงกับเงื่อนไขต่อไปนี้ข้อใดข้อหนึ่ง)

    1.) กำลังจำหน่าย

    2.) หยุดจำหน่าย

    3.) จำหน่ายหมด (สต็อกสินค้า = 0)

💡FAQ💡

Q : หลังจากที่เปลี่ยนประเภทของสินค้าเป็น “สินค้าดิจิทัล - ผลิตตามใบสั่งซื้อ” แล้ว ฉันสามารถ ใช้ฟังก์ชั่นปุ่ม “ดาวน์โหลดทันที” ได้ไหม? 

A : ได้ค่ะ คุณสามารถเข้าไปที่หน้าจัดการสินค้า แล้วตั้งค่าวิธีส่งไฟล์เป็น “ดาวน์โหลดทันที” 

(หมายเหตุ เนื่องจากวิธีส่งไฟล์แบบดาวน์โหลดทันทีไม่มีตัวเลือกสินค้า ดังนั้นข้อมูลตัวเลือกสินค้าที่ดีไซเนอร์เคยตั้งค่าไว้จะไม่มีในระบบใหม่)  

Q : ข้อมูลอื่นๆ เช่น รายละเอียดสินค้าและคำบรรยายสินค้าที่เคยกรอกไว้จะหายไปไหม?

A : รายละเอียดและคำบรรยายสินค้าจะถูกโอนย้ายไปยังระบบใหม่ทั้งหมด ดีไซเนอร์ไม่จำเป็นต้องกรอกข้อมูลเหล่านี้ใหม่ค่ะ  

Q: ค่าเริ่มต้นของ “ระยะเวลาดาวน์ไฟล์” ที่ระบบกำหนดคือกี่วัน?

A: เมื่อทำการโอนย้ายสินค้าและข้อมูลสำเร็จ ระบบจะปรับระยะดาวน์โหลดไฟล์ให้เป็น 90 วันโดยอัตโนมัติ คุณสามารถเข้าไปแก้ไขและกำหนดระยะเวลาเองได้ที่ระบบหลังบ้าน

Q: สินค้าที่ถูกโอนย้ายไปยังระบบใหม่เรียบร้อยแล้ว ยังสามารถเปลี่ยนประเภทของสินค้าให้กลับมาเป็น “สินค้าทั่วไป” ได้อีกไหม? 

A: เมื่อย้ายไปยังระบบใหม่เรียบร้อยแล้ว สินค้าดิจิทัลของคุณจะไม่สามารถเปลี่ยนให้กลับมาอยู่ในประเภทสินค้าทั่วไปได้อีก คุณต้องลงสินค้าใหม่แล้วเลือกให้เป็นประเภท “สินค้าทั่วไป”

Q: การย้ายสินค้าและข้อมูลไปยังระบบใหม่ในครั้งนี้จะส่งผลกระทบต่อสินค้าที่ชำระเงินแล้วหรือไม่?

A: ไม่ส่งผลกระทบแน่นอนค่ะ คุณสามารถส่งไฟล์ให้ลูกค้าได้ตามปกติ

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเพิ่มเติมสามารถอ่านคู่มือการลงสินค้าดิจิทัล หรือส่งอีเมลสอบถามทีมงานได้ที่[e-mail]