ฉันไม่ได้ตั้งใจและลืมเปิดดูอีเมลแจ้งเตือนของใบสั่งซื้อ จึงไม่ได้จัดการใบสั่งซื้อทันที ควรจะทำอย่างไร?

กรุณาติดต่อลูกค้าและสอบถามว่ายังจะต้องการสินค้าอยู่หรือไม่ หากลูกค้าไม่ต้องการแล้ว กรุณาช่วยลูกค้าทำเรื่องคืนเงิน แต่หากลูกค้ายังต้องการสินค้า คุณสามารถจัดส่งและแถมของขวัญเล็กๆ น้อยๆ เพื่อสร้างความประทับใจที่ดีให้กับลูกค้า

อ่านเพิ่มเติม: คืนเงินหรือส่งคืนสินค้า