เมื่อสินค้าในสต๊อกหมดแล้ว จะมีการแจ้งเตือนไหม ?

 

แจ้งเตือนสินค้าหมดสต็อก

1. สินค้าทั่วไป (นอกจากสินค้าประเภทของเก่าวินเทจ):

ใช้กับ “ใบสั่งซื้อทั่วไป”  “ใบสั่งซื้อสินค้าสั่งทำพิเศษ” และ “ใบสั่งซื้อสินค้าสั่งจอง (พรีออเดอร์) ที่แบรนด์ยังไม่ได้ทำการจัดส่งสินค้า” เมื่อสต็อกสินค้า หรือ สต็อกของรายการตัวเลือกสินค้า จำหน่ายหมด แบรนด์จะได้รับอีเมลแจ้งเตือนสินค้าหมดสต็อกวันละ 1 ข้อความ 

2. สินค้าดิจิทัล: 

เมื่อสต็อกสินค้า หรือ สต็อกของรายการตัวเลือกสินค้า จำหน่ายหมด แบรนด์จะได้รับอีเมลแจ้งเตือนสินค้าดิจิทัลหมดสต็อกวันละ 1 ข้อความ

3. คลาสเวิร์คช็อป: 

เมื่อวันที่ของคลาสเวิร์คช็อปที่สามารถเลือกสมัครได้หมดเขต หรือ หมดเขตทั้งหมด แบรนด์จะได้รับอีเมลแจ้งเตือนคลาสเวิร์คช็อปหมดเขตวันละ 1 ข้อความ เพื่อให้ดีไซน์เนอร์สามารถอัปเดตวันที่เวิร์คช็อปได้อย่างรวดเร็ว

หมายเหตุ: 

• ระบบจะไม่ส่งอีเมลแจ้งเตือนสินค้าขายหมดให้กับสินค้าประเภท crowdfunding, ออเดอร์รายการเพิ่มค่าจัดส่ง, และสินค้าเฉพาะลูกค้าที่ปิดเป็นไพรเวท 
• ระบบจะส่งอีเมลแจ้งเตือนสินค้าขายหมดเพียงครั้งเดียว หากส่งอีเมลแจ้งเตือนแล้วแต่ดีไซเนอร์ยังไม่เติมสต็อก ระบบจะไม่ส่งอีเมลแจ้งเตือนซ้ำอีก
• หากได้ตั้งค่า “อัปเดตสต็อกอัตโนมัติ” ไว้แล้ว ระบบจะไม่ส่งอีเมลแจ้งเตือนสินค้าหมดสต็อกให้กับแบรนด์

ตัวอย่างอีเมลแจ้งเตือนสินค้าหมดสต็อก (สินค้าทั่วไป) : 

ตัวอย่างอีเมลแจ้งเตือนสินค้าหมดสต็อก (คลาสเวิร์คช็อป) : 

 

แจ้งเตือนสินค้าใกล้หมดสต็อก

1. สินค้าทั่วไป (ไม่รวมสินค้าประเภทของเก่าวินเทจ):

 เมื่อสต็อกสินค้า หรือ สต็อกของรายการตัวเลือกสินค้า มีจำนวนสินค้าน้อยกว่าหรือเท่ากับ 3 ชิ้น และมีสถานะขายสินค้าดังกล่าวภายใน 30 วัน แบรนด์จะได้รับอีเมลแจ้งเตือนสินค้าใกล้หมดสต็อกสัปดาห์ละ 1 ข้อความ 

※ หากได้ตั้งค่า “อัปเดตสต็อกอัตโนมัติ” ไว้แล้ว ระบบจะไม่ส่งอีเมลแจ้งเตือนให้กับแบรนด์

2. สินค้าดิจิทัล: 

เมื่อสต็อกสินค้าหรือสต็อกของรายการตัวเลือกสินค้าดิจิทัล มีจำนวนสินค้าน้อยกว่าหรือเท่ากับ 3 ชิ้น และมีสถานะขายสินค้าดังกล่าวภายใน 30 วัน แบรนด์จะได้รับอีเมลแจ้งเตือนสินค้าดิจิทัลใกล้หมดสต็อกสัปดาห์ละ 1 ข้อความ 

※ หากได้ตั้งค่า “อัปเดตสต็อกอัตโนมัติ” ไว้แล้ว ระบบจะไม่ส่งอีเมลแจ้งเตือนให้กับแบรนด์

3. คลาสเวิร์คช็อป

เมื่อคลาสเวิร์คช็อปเหลือวันที่ที่สามารถสมัครได้น้อยกว่าหรือเท่ากับ 14 หรือ 7 วัน แบรนด์จะได้รับอีเมลแจ้งเตือนคลาสเวิร์คช็อปหมดเขตสัปดาห์ละ 1 ข้อความ 

หมายเหตุ: 

• ระบบจะไม่ส่งอีเมลแจ้งเตือนสินค้าหมดสต็อกให้กับสินค้าประเภท crowdfunding, ออเดอร์รายการเพิ่มค่าจัดส่ง, และสินค้าเฉพาะลูกค้าที่ปิดเป็นไพรเวท 
• ระบบจะส่งอีเมลแจ้งเตือนสินค้าขายหมดเพียงสัปดาห์ละ 1 ครั้ง หากส่งอีเมลแจ้งเตือนแล้วแต่ดีไซเนอร์ยังไม่เติมสต็อก ระบบจะไม่ส่งอีเมลแจ้งเตือนซ้ำอีก
• หากต้องการปิดการแจ้งเตือนสินค้าใกล้หมดสต็อก สามารถไปที่การตั้งค่า ➝ ตั้งค่าการแจ้งเตือนอีเมล ➝ แจ้งเตือนสตูดิโอ ➝ แล้วกดปิดการแจ้งเตือน “ภาพรวมสตูดิโอ”
• โปรดทราบว่า หากปิดแจ้งเตือนภาพรวมสตูดิโอแล้ว ระบบจะหยุดส่งข้อความแจ้งเตือนเกี่ยวกับ “แจ้งเตือนสินค้าใกล้หมดสต็อก” “แจ้งเตือนอัปเดตสต็อกอัตโนมัติ” “แจ้งเตือนรอคิวสินค้า” ด้วย 

ตัวอย่างอีเมลแจ้งเตือนสินค้าใกล้หมดสต็อก (สินค้าทั่วไป) : 

การจัดการสตูดิโอ

1. สินค้าที่หมดสต็อกแล้วจะจัดอยู่ในหมวดสินค้า “จำหน่ายหมดแล้ว” 

2. สินค้าที่มีตัวเลือกสินค้าและได้สร้างสต็อกให้กับสินค้าแต่ละตัวเลือก เมื่อรายการตัวเลือกสินค้าตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งมีจำนวนเป็น 0 ระบบจะแสดงจำนวนสต็อกคงเหลือของสินค้านั้นๆ ด้วยตัวอักษรสีแดง (ดังภาพตัวอย่างด้านล่าง) และหากตัวเลือกสินค้าทุกตัวเลือกมีจำนวนเป็น 0 ระบบจะจัดให้สินค้าอยู่ในหมวด “จำหน่ายหมดแล้ว” โดยอัตโนมัติ

บนหน้าจัดการสินค้า คุณสามารถเลือกวิธีการแสดงสินค้าตามลำดับที่ต้องการ สามารถใช้ตัวเลือก "จำนวนในสต๊อก: น้อย → มาก" เพื่อช่วยตรวจสอบว่าสินค้าไหนในสต๊อกที่ต้องการทำการเพิ่มเติม