Pinkoi
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記事
Pinkoiによる最近のアクティビティ 最近のアクティビティで並べ替え-
Pinkoiの商品カテゴリーが新しくなりました
Pinkoiの商品カテゴリーが新しくなりました。 メインカテゴリーについて：新しいカテゴリー「デジタルコンテンツ」と「体験・アクティビティ」を追加しました。サブカテゴリーについて：実際のユーザーの検索キーワードや市場トレンドを考慮し、従来の項目の他に、ヘアバンド、水着などを追加しました。素材について：新たに30種類の素材を追加しました。詳しくは「商品カテゴリー」一覧でご確認ください。
【重要】越境取引手数料に関するお知らせ
いつもPinkoiをご利用いただき、誠にありがとうございます。Pinkoiでは、2023年3月29日（水）より、海外取引において「越境取引手数料」を導入することになりましたので、お知らせいたします。本手数料は、Pinkoiがサービス品質を向上させ、お客様にスムーズなお取引を安定的に提供させていただくための重要な措置となります。今後も、お客様が安心・安全にお買いものをお楽しみいただける環境づく...
メールマガジンの配信を停止する方法を教えてください。
Pinkoiメルマガ配信を解除したい場合、下記の手順でご変更ください。 PC版： Step 1. ログイン後、トップページ右上にあるプロフィールアイコンにカーソルを合わせます。 Step 2. カーソルを合わせた後に表示されるポップアップより「アカウント設定」を選択してください。 Step 3. 「アカウント設定」にある「メール通知設定」を選択し、通知をオフにしたい項目のチェックマークを外し...
Pinkoiでお買い物するにはどうしたらいいですか？
1. カートに入れる 商品ページの「カートに入れる」をクリックしてください。複数のショップの商品でもまとめてお支払いすることができます。 2. 決済する前に、以下のことをご確認ください a. 配送方法を選択ご希望のお届け先の選択肢がない場合は、デザイナーに直接お問い合わせください。※注文詳細ページにございます「デザイナーに連絡」をクリックしていただくと、メッセージフォームが立ち上がります。...
プロフィールや基本情報（ニックネーム、性別、誕生日）を編集する方法を教えてください。
ご登録されているプロフィールや基本情報（ニックネーム、性別、誕生日）を編集したい場合は、下記の手順でご変更ください。 PC版： Step 1. ログイン後、トップページ右上にあるプロフィールアイコンにカーソルを合わせます。 Step 2. カーソルを合わせた後に表示されるポップアップより「アカウント設定」を選択してください。 Step 3. 「基本情報」の項目よりニックネーム、性別、誕生日、...
パスワードを変更する方法を教えてください。
ご登録されているパスワードを変更したい場合は、下記の手順でご変更ください。 PC版： Step 1. ログイン後、トップページ右上にあるプロフィールアイコンにカーソルを合わせます。 Step 2. カーソルを合わせた後に表示されるポップアップより「アカウント設定」を選択してください。 Step 3. 「基本設定」にある「パスワードの変更」を選択し、新しいパスワードをご入力後、「更新」ボタンを...
在庫管理ページとは何ですか？使い方を教えてください。
デザイナーさまの作業の効率化を図るため「在庫管理」機能をリリースしました。 今後は「在庫管理」ページにて、在庫数と価格を一括で編集することが可能になり、より効率的に商品情報を管理していただけます。ぜひご活用ください。 ※リマインド 本機能をより快適にご利用いただくには、PC版での操作がおすすめです。 ショップ管理ページへ確認する 1. 編集方法について Step 1. 「ショップ管理ペ...
認証メールが届きません。どうすればいいですか？
認証メールは通常お申し込みから数分以内に配信されます。 携帯電話キャリアが提供するメールサービス（@ezweb、@docomo、@softbankなど）でご登録いただいた場合、稀にPinkoiからのメールが迷惑メールフォルダに割り振られてしまったり、自動で削除されてしまうことがございます。 認証メールが届かない場合、迷惑メールフォルダのご確認および「＠pinkoi.com」のドメイン指定受信...
パスワードを忘れてしまった場合どうしたらいいですか？
ご登録されているパスワードを忘れてしまった場合は、下記の手順で再設定をお願いいたします。 1.「ID・パスワードでログイン / メールアドレス登録」の場合 PC版： Step 1. トップページの右上にある「ログイン / 会員登録」をクリックするとポップアップが表示されますので、「ログイン」を選択してください。 Step 2.「ID・パスワードでログイン」の画面で「パスワードを忘れた場合」を...
注文成立の確認メールが届きません。なぜですか？
注文が成立しましたら、システムより注文成立の確認メールをご登録のメールアドレスに送信します。注文が成立しても確認メールが届かない場合、様々な原因が考えられます。 1. ご登録のメールアドレスが別のアドレスに設定されている。現在ご登録中のメールアドレスを確認したい場合は、下記の手順でご確認ください。 【メールアドレスの確認方法】※ 参考記事 : 登録メールアドレスを変更したい場合どうしたらいい...