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Pinkoi

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Pinkoiによる最近のアクティビティへの投票 投票で並べ替え 最近のアクティビティ 投票
  • 購入者が使った値引き金額は誰が負担しますか?成約手数料の計算方法を教えてください。

    1.購入者がPinkoiから発行されたクーポン、P coinsを使う場合、割引金額はPinkoiが負担します。 2.購入者がショップの割引もしくはショップのクーポンを使う場合、「商品の定価 - ショップの割引 - ショップのクーポン」の金額で成約手数料を計算します。(2015年10月1日より適用) 計算説明については pinkoi-accounting@pinkoi.com までお問い合わせ...

  • 受注制作とオーダーメイドはどう違いますか?

    受注制作とは、注文が入ってから作り始めることを指します。商品登録ページにて『受注制作』を選択し、制作にかかる期間を明記してください。サイズや色などを設定された仕様から選択する場合も含みます。 オーダーメイドとは、購入者の要望に合わせて制作することを指します。例えば洋服の丈を購入者の指定した長さに変更したり、文字を入れる、写真を使用したりする場合などはオーダーメイドとなります。 なお、オーダー...

  • クーポンやギフトカードに有効期限はありますか?

    詳しくは、下記の記事をご覧ください。 >https://pinkoi.zendesk.com/hc/ja/articles/360000504533

  • STEP 1. ショップの基本設定

    1: ショップ開設契約を締結する ショップの設定を始める前に、まずショップ開設契約をオンラインで締結する必要があります。 ショップ開設審査通過のメールを受信したら、メールの中にある「「Pinkoiショップ開設契約書」を締結」からショップ開設契約書のページへアクセスし、必要事項を入力して契約を締結しましょう。契約書の有効期間は14日間です。メール受信後14日以内に契約書の提出を完了してください...

  • 【END】4/9-4/10|会員感謝デー|全品対象7%OFF(最大500円OFF)

    1. キャンペーン期間:2021 年 4 月 9 日(金) 00:00 から 2021 年 4 月 10 日(土) 23:59 まで。2. キャンペーン内容:キャンペーン期間中、全品対象7%OFF。なお、割引上限金額は500円とします。3. 複数ショップでまとめて購入する場合、本割引は適用されます。4. 本キャンペーンは、日本在住かつ日本語を使用言語に設定しているユーザーが対象です。5. P...

  • 【END】【Pinkoi Design Award】投票および抽選について

    1. Pinkoi Design Award 投票期間中(2022 年 3 月 7 日 〜 2022 年 3 月 13 日 23:59 まで ※台湾現地時間)P Coinsを使って応援したいブランドに投票すると、抽選で最大総額45,000台湾ドルのPinkoiギフトコードが当たるチャンスがあります。投票回数が多いほど、当たるチャンスが高くなります。2. アプリで投票する場合、iOS 4.65...

  • 広告設定マニュアル・その一:Pinkoi広告のご紹介

    Pinkoi広告ツールとは? Pinkoi広告ツールは、Pinkoiサイトにて商品の広告を掲載するために、デザイナーご自分でショップ管理ページで設定するツールのことです。広告を設定すると、該当商品の広告はPinkoiの検索結果ページ(https://pinkoi.com/search)および商品カテゴリーページ(https://pinkoi.com/browse)にて掲載されます。掲...

  • 荷物はデザイナーの元に返送されてしまった。どうしたらいいですか?

    受取人が不在で配達ができない場合、荷物は郵便局に一時保管されます。15日間以上荷物の受け取りをしない場合、発送人であるデザイナーの元に返送されます。※デザイナーに元に返送される日数はおよそ1ヶ月前後かかります。その場合:   1. デザイナーに再発送の依頼をします。 サイト内メッセージを利用して、デザイナーに再発送の依頼をします。双方の同意があれば、再発送の送料はお客様負担になるなら、デザイ...

  • デザイナーに言葉が通じない場合はどうすればいいですか?

    Pinkoiには自動翻訳システムがございますので、ご利用の言語に翻訳してご覧いただくことが可能です。 それでもメッセージの内容を理解できない場合は、Pinkoiにご連絡ください。デザイナーとのコミュニケーションを協力させていただきます。

  • 会員向け特典はいつから使えますか?

    詳しくは、下記の記事をご覧ください。 >https://pinkoi.zendesk.com/hc/ja/articles/360000504453