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Pinkoi

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Pinkoiによる最近のアクティビティへの投票 投票で並べ替え 最近のアクティビティ 投票
  • 【END】11/1 - 11/30 海外デザインアイテムを JPY 4000 以上(送料除く)ご購入で送料 JPY 300 OFF(お一人様1回限り)

    1. キャンペーン期間:2020 年 11 月 1 日(日) 00:00 から 2020 年 11 月 30 日(月) 23:59まで。2. 本割引の利用は、期間中一回限り有効です。※複数ショップでまとめて購入する場合は適用されません。3. 注文をキャンセルする場合、獲得したP coinsは回収されます。4. 送料着払いでのお取引の場合、本割引は適用されません。5. 本キャンペーンは、日本に...

  • 商品の検索ランキングを上げるためにはどうすればいいですか?

    検索ランキングを決める要素はたくさんあります。Pinkoiではユーザーによる閲覧やお気に入り登録、購入などのアクションをデータとして収集し、システムにて計算しています。 ユーザーを惹きつけ、上述のようなアクションに結びつけることが重要です。 ユーザーを惹きつけるために、下記の方法をおすすめします: 商品の良さが伝わる、クオリティーの高い写真をアップロードしましょう。 ショップのFacebo...

  • レビューの編集 / 削除する方法を教えてください。

    Pinkoiでは、レビューの削除は投稿したご本人様のみ、行うことが可能です。(注:レビューの削除によりP Coinsが取り消されることはございません。しかし同商品の次回のレビュー投稿ではP Coinsは付与されません。)なお、一つのレビューに対し、削除できるのは一回までとなりますので、再度レビューを削除 / 編集したい場合、下記の情報を添えて、Pinkoiカスタマーサポート(info@pin...

  • 未払いの注文をキャンセルするにはどうすればいいですか?

    お支払い前のご注文をキャンセルしたい場合、該当注文の詳細ページにある「注文キャンセル」ボタンよりお客様ご自身でキャンセルすることができます。※ ご注文後にお支払いいただく決済方法は、コンビニエンスストア決済/銀行ATM振込(Pay-easy決済)です。お支払い有効期限までに完了しない場合、ご注文は自動的にキャンセルされます。 なお、未払いの場合でも、ご注文が入った時点でデザイナーは発送や制...

  • 海外へ発送できますか?

    Pinkoiの商品はデザイナーから直接発送される仕組みのため、商品購入時に、商品ページにてご希望の発送先をお選びいただきます。日本への送料が表示されず選択できない場合は、デザイナーが日本への送料を設定していないため、サイト内メッセージにて日本への発送が可能かデザイナーにご相談ください。

  • Pinkoiに出品したいのですが、どうしたらいいですか?

    Pinkoiは審査制のサイトになっています。ご出品いただくためには、ショップ開設を申請していただく必要があります。 まずショップ開設についてをご参照のうえ、「販売希望の方はこちら」ボタンから申込みフォームを入力してください。お申込みをお待ちしております!

  • Pinkoiでお買い物するにはどうしたらいいですか?

    1. カートに入れる 商品ページの「カートに入れる」をクリックしてください。複数のショップの商品でもまとめてお支払いすることができます。 2. 決済する前に、以下のことをご確認ください a. 配送方法を選択します。ご希望のお届け先の選択肢がない場合は、デザイナーに直接お問い合わせください。※注文詳細ページにございます「デザイナーに連絡」をクリックしていただくと、メッセージフォームが立ち上がり...

  • 【END】6/1 - 6/7|リニューアル1周年記念|注意事項

    1. キャンペーン期間:2021 年 6 月 1 日(火)00:00 から 2021 年 6 月 7 日(月)23:59 まで。 2. キャンペーン内容:キャンペーン期間中、Pinkoiでお買い物すると500 P Coinsをプレゼントいたします。※お一人様一回のみ獲得可能です。3. 複数ショップでまとめて購入する場合、本割引は適用されます。※商品金額の応じて最大50%OFFまで、P Coi...

  • 郵便の荷物がなかなか届かないのはなぜですか?

    あなたの荷物はまだ配送中、もしくは不在で郵便局にて保管されている可能性があります。 配送状況を確認する場合、下記サイトよりご確認いただけます。   * 17 TRACK オールインワン荷物追跡 発送地から配送地までのトラッキングが調べられます。 * 日本郵便追跡サービス 日本でのトラッキングのみです。   1. 郵便局によって保管されている場合 郵便局はお客様に電話やメールで荷物のお届け...

  • 「発送済み」の注文はどのタイミングで「取引完了」になりますか?お客様が受取確認をしない場合どうなりますか?

    リアルタイム追跡システムと連携している配送会社をご利用の場合、購入者が荷物を受け取ると、Pinkoi上で何も操作をしなくても「発送済み」から自動的に「取引完了」に振り分けられます。 ご利用の配送会社がリアルタイム追跡システムと連携していない場合、お客様がPinkoi上で「商品を受け取り完了」ボタンを押すと「取引完了」に振り分けられます。 リアルタイム追跡システムと連携しておらず、購入者が「商...