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Pinkoi

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Pinkoiによる最近のアクティビティへの投票 投票で並べ替え 最近のアクティビティ 投票
  • どのようなミッションをクリアすればP Coinsを獲得できますか?

    Pinkoiサイト上で下記のミッションをクリアすることで、P Coinsを獲得できます: 1. PinkoiアプリダウンロードPinkoi会員に登録後、限定コードの通知が送信されます。P Coinsの引き換えは、新規会員登録後72時間以内に行ってください。<P Coinsへの引き換え方法>① 新規会員登録後、72時間以内にPinkoiアプリをダウンロードしてください。② アプリにログイン後、...

  • 各種クーポン、P Coins、ギフトカード、その他の割引の使い方について

    1. ウェルカムクーポンについて Pinkoiに新規会員登録された方を対象に、登録後7日以内にアプリからのお買いものをしていただくと、送料最大500円OFFとなるウェルカムクーポンを差し上げます。 アプリでのご利用限定、お1人様につき1回限りのご利用となります。(初回購入に限らず) ギフトカード、ショップクーポンと併用してご使用いただけます。 P Coins、Pinkoiクーポン、その他の...

  • 「商品説明」に画像を掲載するにはどうしたら良いですか?

    「商品説明」の記入欄に「.jpg」「.gif」「.png」で終わるURLを記載すると、画像となって表示されます。 URLによって貼り付けられないことがありますので、Flickrの使用を推奨します。Flickrをお使いの場合、下記の手順で操作してください。 Flickr にログインしていただき、右上の雲マークの「Upload」をクリック 「Choose photos and videos t...

  • 2018 Pinkoi Chirstmas:ポイント6倍について

    1. キャンペーン期間:12月14日(金)00時〜12月25日(火)、抽選は1日1回までです。 2. 当日の 23:59 までにお買い物及びお支払い完了すると、ポイント還元率は6倍(3倍×2倍)になります。(送料および決済手数料は含まれません。)一つのアカウントにつき一回もらえます。 3. お取引がキャンセルになった場合、ポイントは取り消されます。 4. 割引の併用について:https...

  • 関税がかかりました。なぜですか?

    海外から発送された商品について、関税(輸入消費税・立替手数料など含む)が請求される場合がございます。関税は原則、輸入者(受取人)である購入者さまが負担することとなります。※ご注意:必ずしもすべての海外発送商品に関税が課せられるものではなく、課税の有無や税額は所轄の税関によって判断されるため、Pinkoi、または出品者より事前に正確なご案内をすることができません。 【関税とは】関税(輸入消費税...

  • 海外への発送はどうすればよいですか?

    国や地域、配送日数によって、下記のようにおすすめいたします。 1.EMS:EMSは郵便局で取り扱う国際郵便内で最速で荷物をお届けできる国際速達サービスです。追跡、保証付きで、30kgまで対応可能です。世界中120以上の国や地域に発送することができます。EMSの紹介はこちら。 2.国際eパケット:国際eパケットとは、航空扱い小形包装物を、オンラインで発行した発送ラベルにより差し出すことで、EM...

  • どのような決済方法がありますか?

    Pinkoiでは様々なお支払い方法でご購入いただけます。ご注文手続き完了後は、ページ右上のプロフィール画像の『購入リスト』にて注文履歴を確認できます。1. クレジットカード(カード情報登録なし)Pinkoiでは各国で発行されたVISA / MasterCard / JCB / Diners / American Expressのクレジットカードがご利用いただけます。なお、Pinkoiでは安心...

  • 累計ご購入金額と累計ご購入回数はリセットされますか?

    詳しくは、下記の記事をご覧ください。 >https://pinkoi.zendesk.com/hc/ja/articles/360000505993  

  • 返金請求をするにはどうすればいいですか?

    【PCサイト】をご利用の方:ページトップ右上のプロフィール画像>『購入リスト』>返金請求したい注文を選択>注文詳細の『返金を請求』をクリックし、返金請求フォームを入力してください。【モバイルサイト】をご利用の方:ヘッダーの左上のあるアイコンをタップ>「購入リスト」から返金請求したい注文を選択>『返金を請求』をタップし、返金請求フォームを入力してください。【アプリ】をご利用の方:フッターの「マ...

  • 部分返金をするにはどうしたらいいですか?

    返金請求の詳細はこちら: 返金請求をするにはどうすればいいですか? 下記いずれかの方法で部分返金を請求してください。 全額返金 購入時の「商品数量」または「送料」の区分を選択して返金 任意で入力した金額で返金 オーダーメイドや、衛生面から開封により再度の利用が困難な商品は返品対象外となり、デザイナーには返金請求を断る権利があります。あらかじめデザイナーと合意した上で、返金請求をしてくださ...