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Pinkoi

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Pinkoiによる最近のアクティビティへの投票 投票で並べ替え 最近のアクティビティ 投票
  • どのようなミッションをクリアすればP Coinsを獲得できますか?

    Pinkoiサイト上で下記のミッションをクリアすることで、P Coinsを獲得できます:   1. PinkoiアプリダウンロードPinkoi会員に登録後、限定コードの通知が送信されます。P Coinsの引き換えは、新規会員登録後72時間以内に行ってください。<P Coinsへの引き換え方法> 1.  新規会員登録後、72時間以内にPinkoiアプリをダウンロードしてください。2. アプリに...

  • 「商品説明」に画像を掲載するにはどうしたら良いですか?

    「商品説明」の記入欄に「.jpg」「.gif」「.png」で終わるURLを記載すると、画像となって表示されます。 URLによって貼り付けられないことがありますので、Flickrの使用を推奨します。Flickrをお使いの場合、下記の手順で操作してください。 Flickr にログインしていただき、右上の雲マークの「Upload」をクリック 「Choose photos and videos t...

  • P Coinsに有効期限はありますか?

    P Coinsの有効期限は獲得した月から6ヶ月後の月末までです。期限が迫っているP Coinsは「Myアカウント」>「P Coins」にてご確認いただけます。期限切れのP Coinsはお使いいただけませんのでご注意ください。 例えば、2020年6月15日に獲得したP Coinsの有効期限は2020年12月31日までとなります。

  • 海外への発送はどうすればよいですか?

    国や地域、配送日数によって、下記のようにおすすめいたします。 1.EMS:EMSは郵便局で取り扱う国際郵便内で最速で荷物をお届けできる国際速達サービスです。追跡、保証付きで、30kgまで対応可能です。世界中120以上の国や地域に発送することができます。EMSの紹介はこちら。 2.国際eパケット:国際eパケットとは、航空扱い小形包装物を、オンラインで発行した発送ラベルにより差し出すことで、EM...

  • 累計ご購入金額と累計ご購入回数はリセットされますか?

    詳しくは、下記の記事をご覧ください。 >https://pinkoi.zendesk.com/hc/ja/articles/360000505993  

  • 返金請求をするにはどうすればいいですか?

    【PCサイト】をご利用の方:ページトップ右上のプロフィール画像>『購入リスト』>返金請求したい注文を選択>注文詳細の『返金を請求』をクリックし、返金請求フォームを入力してください。【モバイルサイト】をご利用の方:ヘッダーの左上のあるアイコンをタップ>「購入リスト」から返金請求したい注文を選択>『返金を請求』をタップし、返金請求フォームを入力してください。【アプリ】をご利用の方:フッターの「マ...

  • どのような決済方法がありますか?

    Pinkoiでは様々なお支払い方法でご購入いただけます。ご注文手続き完了後は、ページ右上のプロフィール画像の『購入リスト』にて注文履歴を確認できます。1. クレジットカード(カード情報登録なし)Pinkoiでは各国で発行されたVISA / MasterCard / JCB / Diners / American Expressのクレジットカードがご利用いただけます。なお、Pinkoiでは安心...

  • 【END】11/1 - 11/30 海外デザインアイテムを JPY 4000 以上(送料除く)ご購入で送料 JPY 300 OFF(お一人様1回限り)

    1. キャンペーン期間:2020 年 11 月 1 日(日) 00:00 から 2020 年 11 月 30 日(月) 23:59まで。2. 本割引の利用は、期間中一回限り有効です。※複数ショップでまとめて購入する場合は適用されません。3. 注文をキャンセルする場合、獲得したP coinsは回収されます。4. 送料着払いでのお取引の場合、本割引は適用されません。5. 本キャンペーンは、日本に...

  • 部分返金をするにはどうしたらいいですか?

    返金請求の詳細はこちら: 返金請求をするにはどうすればいいですか? 下記いずれかの方法で部分返金を請求してください。 全額返金 購入時の「商品数量」または「送料」の区分を選択して返金 任意で入力した金額で返金 オーダーメイドや、衛生面から開封により再度の利用が困難な商品は返品対象外となり、デザイナーには返金請求を断る権利があります。あらかじめデザイナーと合意した上で、返金請求をしてくださ...

  • 海外へ発送できますか?

    Pinkoiの商品はデザイナーから直接発送される仕組みのため、商品購入時に、商品ページにてご希望の発送先をお選びいただきます。日本への送料が表示されず選択できない場合は、デザイナーが日本への送料を設定していないため、サイト内メッセージにて日本への発送が可能かデザイナーにご相談ください。